“你好，我想查询一下，我的养老保险还要交几年啊？”在洲泉镇人力资源和社会保障管理所的办事窗口，办事员汤新娟比以前更忙了。

　　洲泉镇人力资源和社会保障管理所刚搬到湘溪公园南侧，大厅里一块巨型LED屏滚动推出招工信息。现在每天早上排队的人比以前更多了。

　　当前，全市在洲泉、乌镇、龙翔3个镇（街道）开展人力社保基层平台建设试点。洲泉镇社保所副所长陈森强说：“全部5大方面，53个项目，只要带齐资料，全都可以在大厅窗口办理。”

　　在逐步实施人力社保基层平台规范化建设的同时，洲泉镇在调解纠纷方面做出了自己的特色。合兴村的“舒凤家纺”20多名员工来到洲泉社保所，说老板欠薪50多万后逃逸。原本，超过10人的劳资纠纷案子就算是群体性案件，得去市社保局办理。得益于平台建设，洲泉社保所有信心办好这个案子，他们第一时间介入，协同市劳动监察大队，联系老板，经货物和积压产品的变卖，基本还清了员工的工资。