经过一个星期的试运行,6月1日下午,梧桐街道文昌社区正式开通了网上居委会。
据了解,文昌社区居委会以桐乡新闻网(社区巡礼)文昌社区的网页为载体,开设了社区服务专页,设置了公告栏、主任信箱、办事指南等版面,深受居民欢迎。下午2时,来社区办事的阮辛收到了一张名为“文昌社区网上居委会办事指南”的卡片,上面写着“少跑一趟路,少走一扇门,少排一次队,少等有一分钟”的服务理念。“怎么通过网上居委会办事,这卡片上都有,这样更方便了。”阮辛昕告诉记者,卡片上详细注明了登录方式、界面操作和服务内容。
回家后,阮辛昕试着打开了文昌社区网上居委会网络页面,在主任信箱里反映自己遇到的问题:“新生儿能不能参加合作医疗保险?什么时候可以办理?参保后,医疗费用产生在参保之前的是否可以报销?”
没过几分钟,阮辛昕就收到了回复:“新生儿是可以参加合作医疗保险的,从孩子出生后就可以办理了。参保后,参保之前发生的费用也是可以报销的。”阮辛昕对网上居委会的服务感到很满意:“主任信箱的回复很快。今后要在社区办理什么手续,可以先通过网络咨询,然后准备好材料再去办,可以节省时间,也可以少跑几趟。” 在网上居委会正式开通之际,文昌社区还组织中老年居民学习如何登录网上居委会办事的程序。居民们纷纷表示:“现在真方便了,在家不用打电话就能把事情办好。
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