5月8日上午，桐乡下起了立夏后的第一场阵雨，大雨滂沱。雨帘中，一辆面包车驶进了桐乡市公安局高桥派出所。车上走下来一位50多岁女子，手里还拿着一面大红锦旗。

        女子姓王，嘉兴南湖区人，她下车后径直来到我的办公室，郑重地将锦旗打开，还一个劲儿地握着我的手连声道谢。王女士为何冒着大雨从嘉兴赶来，又送来锦旗表达谢意？原来，她是我们高桥镇楼下角村一个徐姓家庭的媳妇，在派出所民警坚持不懈的努力下，积怨30多年的家庭矛盾终于解开了“疙瘩”，王女士是拨开乌云见太阳，别提有多高兴啦。

        她家的矛盾由来已久，这个情况是在今年“三访三评”大走访活动中，我去楼下角村走访时从村干部那里了解到的。该村有户姓徐的人家，两个儿子，30多年前兄弟俩先后结婚。哥哥婚后与父母住在一起，弟弟则与这位王女士住在了嘉兴。矛盾由此产生了，王女士认为，与父母住一起肯定得了不少便宜，父母的“油水”全被丈夫的兄嫂两人占了。于是，她与兄嫂一家从起初的“面和心不和”，到后来指桑骂槐，甚至公然吵架，关系闹得很僵。后来，公婆相继离世，兄弟两家的矛盾则愈演愈烈。尤其是去年10月婆婆去世的时候，来高桥奔丧的王女士又与兄嫂“针尖对麦芒”，长期积累的矛盾终于到达了“沸点”，徐家兄长一拳打在了弟媳王女士的头上。这次，幸亏村委会干部及时赶到，才避免了事态的进一步激化。

        王女士被自己丈夫的哥哥打了一拳之后，心中郁闷不说，还感到头晕目眩。于是，她去医院做CT检查。但看病的医药费，谁承担呢？双方又起了争执。王女士来到村委会诉说，村干部出面调解，然而，气头上的这个哥哥也不愿掏这个钱，后来，王女士又闹到了派出所。我了解了这个情况后，与楼下村的村干部们一起上门先做哥哥的工作，但这位“老兄”平时就不大爱说话，任你好说歹说，他就是“三箴其口”。我想，他们家的矛盾是“冰冻三尺，非一日之寒。”要让双方和解，必须要做好双方的工作。于是，我又赶往嘉兴来到王女士家，耐心细致地与她促膝谈心。

        然而，天有不测风云，一天，王女士让丈夫带着她去医院看病，不料，丈夫被汽车撞断了右腿。这下，王女士觉得是雪上加霜，所有这一切都是由丈夫的哥哥造成的，于是，她要求不仅要赔偿全部医疗费，而且还要兄长向她赔礼道歉。

        工作是越来越难做了，但我作好了“打持久战”的心理准备。这之后，我在工作之余，有时利用星期天不厌其烦地往返于嘉兴和高桥楼下村，穿梭于哥哥和弟媳两家之间，苦口婆心地做起了“娘舅”当起了“和事佬”。也许是工夫不负有心人，也许是我的锲而不舍感动了上苍。到了5月上旬，一直态度僵硬的徐家兄长终于“软”了下来，不但同意调解，还答应赔礼道歉。听说哥哥这边有了转变，弟媳那里也“退一步海阔天空”了。就这样，这对30年的“怨家”终于相逢一笑泯恩仇了。

        我对送锦旗来的王女士说：“其实，你们两家本是一家人，你们和好了，我们也就高兴了。”