近日，朱女士来到农行桐乡支行城关分理处，因其不熟悉ATM机的操作，遂要求工作人员帮忙进行转账操作。这看似平常的一件事情，却因为朱女士无意之中提到是财政局要求其进行转账的，让警觉的工作人员产生了怀疑。经过耐心询问和及时查证，发现这是一起利用短信、电话，冒充人保工作人员的新型诈骗案件。

　　“刚开始农行的工作人员跟我说对方是骗子的时候，我还不信。后来他们帮我查证人保局和财政局的确没有之前所说的号码之后，我才反应过来。”朱女士回忆起当时的情形仍觉后怕，如果没有银行工作人员的及时提醒，后果将不堪设想。

　　像朱女士遇到的诈骗情况，农行桐乡支行进行成功堵截并非第一次。仅今年以来，就及时堵截近10起欺诈信息诈骗案，为客户避免被骗资金20余万元，客户的资金安全得到了有效保障。

　　诈骗花样的层出不穷，诈骗案件的频发，让农行桐乡支行将保障客户资金安全作为己任，将柜面常态化安全防范教育摆在首位。“通过每天的晨会、每周的例会以及每月的安全专题教育会，组织员工集中学习，并对一些新近的案例进行重点分析。同时每年举行两次预案演练，对全行所有网点、库管中心、监控中心进行抢劫、诈骗、消防等环节预演。”农行桐乡支行综合管理部副经理钟育武说。

　　一系列的防范措施逐渐构筑起一道安全防范屏障，为市民财产安全保驾护航。在2月下旬，崇福农行便成功阻止一起以客户银行卡“保险分红”为由的电话诈骗，称需要提供银联卡号给保险公司用于现金分红，对方要求客户必须到银行自助机上进行确认。银行工作人员得知情况后马上提醒该客户不要轻易按对方要求进行操作，随后该客户急忙退卡，并挂掉电话，避免了财产损失。无独有偶，近日，乌镇农行有客户差点掉入“家电下乡”政府补贴的陷阱中，幸好被银行工作人员识破骗局，使客户免于财产损失。

　　随着诈骗手段的不断翻新，诈骗陷阱也是五花八门。农行桐乡支行工作人员提醒广大市民，不要轻易汇钱给不认识的人，更不要轻信陌生号码的短信提示和电话指令。转账汇钱之前要和有关单位、部门进行确认，或者直接拨打110寻求帮助。