效能通报
3月16日,市机关效能建设领导小组向社会通报了3月15日效能建设明查暗访情况。
3月15日,市效能办组织人员对梧桐街道等6个镇(街道),法院、检察院等27个部门,梧桐街道农经中心、龙翔街道司法办等19个基层站(所)进行了检查。
从检查的情况看,在三级干部大会之后,全市机关效能建设情况比之前有了明显的改观。各单位都高度重视机关效能建设,成立了工作班子,积极制定工作制度,开展自查和交叉互查。但在检查中也发现了一些问题,如部分单位人员去向牌流于形式,部分单位服务窗口开设较少,便民作用有限等。特别是市邮政局市场部职工曹伟方,严重违反效能建设规定,在工作时间玩电脑游戏,被市效能办查实。
市机关效能建设领导小组针对此次效能检查中发现的问题要求各镇(街道)、各部门(单位)要从严落实责任、从严教育管理、从严监督检查,不断改进工作方法,完善工作机制,进一步增强服务发展、服务群众、服务基层的能力和水平。
下一步,市效能办将进一步扩大范围、拓展内容,开展高频率的效能建设监督检查,彻底杜绝效能违规行为的发生,切实提升各单位的服务效率和工作效能。
现场还原
见习记者 陆烨 鲍燕楼
3月15日,本报记者兵分两路跟随效能建设检查组进行了暗访。
上午,一路记者跟随检查组来到了龙翔街道办事处,一进入街道便民服务中心,立即有工作人员起身询问:“请问有什么事情需要为您帮助办理?”检查组仔细检查后发现,便民服务中心的工作人员都在认真忙碌着,窗口的工作人员也都在耐心地接待前来办事的群众;电脑都处于工作界面,没有一名工作人员在玩手机或是聊天。
另一路记者跟随检查组来到了濮院镇政府,一进镇政府的大门,记者发现入口处的电子显示牌上将因公外出的工作人员的去向都一一显示。在镇政府拆迁办公室,工作人员正在接待前来咨询的群众,耐心地解答他们提出的问题;经发中心的工作人员也在认真审阅数据材料。检查组发现,交管站有一些工作人员并不在岗,经询问,是入村为群众办事去了。随后,检查组和镇政府入口处的电子显示牌进行了一一比对,证实了这个说法。
在对市检察院等部门的检查过程中,聊天、炒股、玩游戏,是否有人擅离职守是检查的重点。检查组“锁定”人员相对集中的楼层,对每个办公室逐一检查,未发现违规情况。
经过一个上午的暗访,记者发现各镇(街道)、部门都能按照市委、市政府提出的“三大纪律”的要求严格执行,上班时间不聊天,不做与工作无关的事情,外出办公也都有说明,有记录。
下午2点,检查组来到了市邮政局,在三楼的市场部办公室里记者看到了这样的一幕:一名工作人员的电脑上赫然打开着蜘蛛纸牌、阿里旺旺等窗口。
检查组当即表明了自己的身份,这名工作人员这才缓过神来,急忙解释:“这是我刚才想要打开EXCEL时不小心点开的,我自己并没有玩这个游戏。”
检查组仔细检查了游戏界面,从游戏的画面看已经进行了一段时间,不像她所说的是不小心打开。难以将谎言编圆的她请求检查组网开一面,被当场拒绝:“对违反效能建设的行为,我们绝不姑息。”
据了解,这名工作人员是市邮政局市场部员工曹伟方,尽管邮政局有网络商城的业务存在,允许员工查看淘宝网等购物网站,但是上班时间玩蜘蛛纸牌游戏是不允许的,是违规行为。检查组告诉她:“国有及国有控股企业及其工作人员也要求参照《三大纪律》执行,你已违反效能建设的相关规定。”在事实面前,曹伟方只得在《行政效能违规行为确认表》上签字。
目前,对曹伟方的违规行为还在处理中。
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