梧桐街道钱林村驻村干部叶玲在“新春大走访”期间，得知庙后头组钱海荣的老母亲70多岁了，患有严重的白内障，左眼已经完全失明，给生活带来很大不便。虽然近期准备去中医院进行白内障剥离手术，但具体要办理什么手续不是很清楚。叶玲让钱玉仙老人把身份证和医院证明给她，叶玲去办理补贴申请的相关事宜。叶玲先后到梧桐街道、市残联为钱玉仙老人办理好1000元的补助申请，又把办理好的资料送到钱玉仙老人手中，并嘱咐老人只要把这些资料交给医院就可以在手术时直接减免1000元的费用。