本网讯  2月5日，桐乡汽运公司对全市城乡公交司乘人员进行服务规范培训。

       培训会上，培训员从司乘人员职业礼仪素养、仪容礼仪、工作技巧、案例分析等几方面介绍公交服务应具备的素质。与会公交司乘人员认真听讲，并积极对有关内容和实际操作中遇到的问题提出疑问。 

       此次培训，不仅使公交从业人员的业务交流得到增强，公交整体服务水平也得到一次质的提升。