日前，市第二人民医院护理部围绕院部开展“百日医疗服务质量管理”主题活动，深化“三好一满意”，在全院推出“冬梅护理”——“六个一”服务，即给患者一张真诚的笑脸、一声亲切的问候、一张早已准备妥当的整洁病床、递上一张温馨的爱心卡，并对卡上的内容一一进行讲解、进行一次耐心细致的健康教育、给病人一个全面准确的评估。

　　此项服务的推出，让患者真切感受到优质护理的热心、体贴、细致和方便，这些饱含关心的细节无不提升护理服务品质，提升了患者对服务的满意度。