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[动态]工行桐乡支行人才队伍建设纪实

  一直以来,工商银行桐乡支行非常重视人才队伍建设,根据自身实际情况,坚持围绕责任、沟通、执行、协作四种能力广泛开展活动,全面提升服务质量。

  变革攻坚,责任当先。工行人对“责任”一词的重视,体现在点点滴滴之中。在最近一次《现代银行青年职业素养语录》征集活动中,青年员工纷纷将自己的工作体会记录成句。“主动承担责任,不要寻找任何借口为自己开脱,在选择责任还是借口之间,体现了你做事的工作态度。” 员工周望超如是写道。短短几天,该行共筛选出了其中30多条进行汇编。随后,又开展了“银行青年职业素养大讨论活动”,使广大青年员工充分了解并主动培养作为一名合格职业青年所应当具备的职业能力、职业意识、职业道德和职业行为。

  搭建沟通桥梁,助力银行发展。沟通机制的畅通不仅能增强员工自身与部门内部的和谐因子,在全行营造温馨和谐的家园氛围,也能实现各个部门之间的“无缝链接”,确保全体员工的上下同欲、同频同速发展。作为有效沟通的一个载体,工行桐乡支行今年以来通过多种途径加强与员工的沟通。该行行长室积极开辟与全行员工沟通的渠道,继续深化“行长接待日”制度和“节假日巡查”制度。中层干部通过晨会、员工夜校等方式及时将支行的经营思路、指导思想和“想做、在做、将做”的事及时、准确地传达给每位员工,实现有效沟通,真正起到承上启下的作用。此外,相关负责人表示,该行还将进一步落实好员工谈心谈话、家访工作,并建立记录,行长室将不定期进行抽样调查。

  培养一流执行能力,倡导高效务实文化。为真正实现“人人都有动力、人人都有压力、人人都要努力、人人都要尽力”的工作局面,2009年,工行桐乡支行启动了中层干部执行力评价机制,坚持突出业绩、注重实效、简单便捷、实事求是四项基本原则,以全行的经营目标和中心任务为核心,把抓各项工作的落实作为评价工作的出发点和落脚点,讲求效率、注重实效,切实提高工作质量,突出中层干部工作业绩、主观能动性和中层干部之间的协作配合,着眼于中层干部管理水平和工作效率的提高,推动重大决策和重要工作部署保质保量地实施。今年,该行进一步深化执行力评价体系,将执行力评价考核范围扩大到全体员工,由网点、部门根据本部门员工岗位制订个人绩效合约,提升员工主动执行意识,激发员工积极性。

  团结协作,奋勇争先。善于合作的团队,才能最大限度取得1+1>2的效果。6月5日,工行桐乡支行组织全体管理营销人员前往楠林山庄野外拓展基地开展了一场别开生面的真人CS野战。大家穿上迷彩服,在专业教练的带领下分成两队,一攻一守。“战场”上,三两成组,互相掩护。活动后,很多员工表示,这种军队化的作战体系,可以全面锻炼个人的综合素质和培养团队精神。
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来源: 嘉兴日报 作者: 记者 张潘丽 编辑: 宋琼燕
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