南湖:积极探索计生管理新模式 |
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居民要办准生证明、独生子女证什么的,只要找到自己所在“网格”内的社区工作者就可以了,不用自己再多跑腿,社区工作者会把申请表格送到居民家中。这是建设街道辖区内居民所享受到的“优越待遇”。去年,建设街道率先在南湖区推出了“网格化”计生管理新模式,一年多下来,新模式受到了居民的欢迎。
出发点:
缓解基层计生力量不足
“以往一个社区只有一名计生工作人员,要负责整个社区的计生工作,工作量很大。”建设街道计生办主任桂晓梅告诉记者,作为岗位责任人的社区计生专干在管理和服务时,往往由于任务重、要求高、人手少等多种原因,难以避免信息漏管、错管现象。
“很多社区计生专干反映,想要全面、及时、准确地掌握相关信息,但受时间、精力等方面的制约,导致了计生工作信息采集主体单一、渠道狭窄,掌握信息不及时、不完整等现象,从而影响了基层计生工作管理和服务的质量。”桂晓梅说。
新模式:
43个网格“组团”服务
针对这一问题,去年年初,建设街道开始尝试在所辖社区推行计生服务“网格化”管理,将7个社区分成43个网格,每名社工负责一个网格,要掌握网格内居民的婚、孕、育情况及其变动,定期对网格内家庭进行家访。每月网格组长还要将信息反馈给社区计生专干,建立起层次清晰、职责明确的“街道办事处——社区居委会——网格”三级计生工作体系。
为了保证新模式的有效性,街道还建立健全了一系列制度,社区工作者人手一本《服务手册》,按门牌号“建账”,既方便了社区全面、翔实掌握计生对象情况,又为计生信息的随时变更发挥作用。
“原先我一个人要负责2700多户居民,确实忙不过来。”建设街道南杨社区计生专干沈武英说,“自从采取‘网格化’管理后,我们社区分成5个网格,每名社区工作者负责500户左右,管理范围小了,大家还能利用平时工作之便,随时随地对居民进行计生随访,这样一来效率提高不少。”
显效果:
婚检孕检率达85%以上
婚检孕检率达85%以上,计生管理服务率提升10个百分点,政策知晓率提升至98%……去年一年,建设街道计生“网格化”管理以实打实的数据显示了成效。
“这一创新做法有助于进一步营造和谐计生氛围,促进了人口计生管理服务经常化、规范化和科学化,推进了和谐社区建设,更有助于社区资源的综合利用、优化配置,扎实计生工作基础,提升优质服务水平。”南湖区人口计划生育与卫生局副局长张玲香表示,今年这一创新做法将在全区推广。
所属专题:
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来源:
嘉兴日报
作者:
记者 王韶韵 通讯员 姜晶静
编辑:
宋琼燕
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