“姐，我新买的货车已经拾掇停当，开回来了，牌照也上好了，谢谢你们。”2月11日，梧桐街道复兴社区居委会主任刘小妹接到新居民陈善兵的电话。电话那头传来的话语充满了兴奋和激动。原来，几天前陈善兵去北京购车途中遭遇了一场小风波，幸亏得到社区工作人员的帮助，才顺顺利利把车开回家。

　　陈善兵老家在四川。几年前，他带着妻儿来桐乡闯荡打拼，做起了洗台布的生意。洗台布得和酒店宾馆接洽，初来乍到的他碰到不少困难。每次生活上碰到困难或者遇到烦心事，他就到社区寻求帮助。而社区工作人员都成了他的朋友，随时向他伸出温暖的双手，尽力提供帮助。经过一番努力，陈善兵把别人眼中的“脏活累活”——洗台布，拓出了一片市场，创出了自己的品牌。生意大了，每次接活需要车载。春节来临，他便盘算着拿出部分积蓄买辆货车，趁着旺季，更好地方便接单服务。

　　2月7日，陈善兵带上存折，揣上相关证件，兴冲冲地赶往北京购买货车。途中，一路安然无事，当晚抵达北京。搭上北京的大巴，他心情轻松。谁知这一放松警惕，给大巴上的“三只手”以可乘之机。几站后下车，陈善兵发现上衣口袋被划了一道缝，其中装着的暂住证、身份证等证件不翼而飞。他知道遭了贼，懊悔不已，而又束手无策，一宿难眠。2月8日一大早，他赶到售车的4S店，付款提车。办理业务的销售人员告知他，需要出示暂住证，否则无法正常办理手续。身在北京，怎么补办暂住证？　　　

　
　　心急如焚的他，翻阅着手机号码簿。一个熟悉的号码映入眼帘，对，有事找社区！一条讲述证件遗失始末的短信发到社区，立刻得到及时的回复。社区工作人员联系了他，详细了解他的困难和需要。当即，社区工作人员向相关部门咨询暂住证补办事宜，并联系社区警务室的值班民警调取陈善兵的暂住证电子存档。补办暂住证明，需要说明办理原由。社区居委会主任刘小妹亲自把事情的来龙去脉，跟办证民警做了沟通。为了能让陈善兵及时收到暂住证明，社区工作人员冒雨跑了几家图文店，通过传真把刚办好的证明发到北京。经过不到两小时的协调努力，陈善兵的困难得到快速解决。8日当天，陈善兵顺利准时提到车，开心地踏上了归途。