本网讯 “多亏了贵行工作人员及时发现并阻止了我，方使我如梦初醒，保证了我的财产安全……”近日，市民陈女士向工行桐乡支行寄来一封感谢信，感谢该行工作人员及时提醒，使其避免因电话诈骗损失三千元的现金。

 
       年关将至，不法分子趁机四处行骗。日前，记者从工行桐乡支行了解到，最近一个月，该行已经连续堵截了十多起诈骗案，大都为短信、电话诈骗案，内容涉及汽车退税、电话欠费等。银行人员提醒，市民提高警惕，不要轻易转账。

       2009年12月11日下午，陈女士边打电话边在工行桐乡支行振兴分理处ATM机上操作的情形引起了网点保安夏师傅的注意。只见陈女士不时地根据电话那边的指示操作着，ATM屏幕上显示着转账的卡号、金额。就在陈女士准备确认操作时，联想到最近电话诈骗案频发的夏师傅及时劝止并询问其缘由。陈女士说，当天她接到一个自称是电信局的电话，称她家电话已欠费三千多元，又让她与公安局联系。陈女士与对方提供的公安局电话联系后，被告知卷入经济犯罪案件，需进行账号冻结手续。经过分析，夏师傅明确告知陈女士这是一起典型的电话诈骗案，刚才输入的画面办理的是转账业务，一旦确认，资金就损失无疑。详细核实后，陈女士恍然大悟，连声致谢。

       无独有偶，不久前世纪分理处也出现了类似一幕。2009年12月9日下午，工行桐乡支行世纪分理处大厅外，一名男子边接听电话边向自助存取款机旁走去。看到该男子神色匆匆的样子，引导员同样产生了警觉。细心观察后，该引导员也果断劝阻地了该市民的转账操作，并进行了详细询问。原来，该市民刚买了车子不久，当天有电话告知马上要退税，要他立即汇款到电话里报来的账户上，且不能与银行人员说。“你自己买了车，怎么会退税给别人卡上呢？”听完，引导员马上判断出这是诈骗。一个问话便使该市民起了疑惑。待反应过来时，他吓出了一身冷汗，忙说：“谢谢！谢谢！幸亏钱没有转出，否则 4000多元就打水漂了。”

       对此，工行桐乡支行提醒市民接到类似自称税务机关、车管所等工作人员办理汽车退税手续的电话，务必提高警惕，尤其不能听从对方的话语在银行ATM机上实施转账，往往以转入失败进行转出尝试，然而就在这个过程，即被犯罪分子诈骗成功。此外，银行方面也加大了堵截措施，如通过培训，加大案件通报等方式，提高工作人员对诈骗案的识别能力。