全市各部门积极开展"四心服务"专项行动

　　在学习实践活动中，桐乡市72个部门（单位）和试点镇结合实际，积极开展“齐心服务发展、全心服务企业、热心服务群众、真心服务基层”的专项行动，深入企业、农村、社区等基层单位开展政策、信息、法律、项目、科技、资金等送服务活动，助企转型、助农增收，让群众切身感受到了学习实践活动带来的新气象。

　　走村访企，“上门服务”受热捧

　　以往企业遇到政策、技术方面的问题，通常会找主管局相关人员咨询。在“四心服务”专项行动中，各部门（单位）纷纷转变角色，变等上门为主动上门。市经贸局组建结构调整与项目推进、企业管理与政策、节能降耗等3支服务队，深入100多家中小企业开展上门“诊断”服务，被企业主称之为“雪中送炭”。市农经局组织24名党员干部和农技专家在各镇农贸集市开展送政策、送技术、送信息和送农资服务活动，共送去了28种技术资料近3万份，现场解答了3100多位农民关于农业生产技术方面的问题。

　　牵线搭桥，设置平台解难题

　　我搭台，你唱戏，各部门（单位）各展其能，为解决事关民生的紧迫性问题巧建平台。面对人才供需方面存在的信息误差，市人事局、市劳动和社会保障局举办了11场专场招聘会，为企业招聘员工6655人。市财政（地税）局在经济开发区成立了首个“纳税人之家”，为纳税人提供了一个集中了解财税政策、接受专家级财税服务、开展财税主题活动的场所。市城管执法局则在市区合理规划了7家便民菜场，提供了2000多个便民摊位，免费为农户自产自销和新居民设摊经营提供场地。

　　扶贫帮困，关爱弱势群体

　　各部门（单位）以“助困、助学、助医、助业、助残”为主要形式，开展了一系列关爱弱势群体的专项服务行动。市农办牵头开展了“一户一策一干部”帮扶活动，对全市家庭人均收入4000元以下的4487户低收入农户进行一对一结对帮扶。团市委开展了“情系寒门学子”服务行动，促成青联委员结对23名寒门学子。市妇联、人口计生局、新居民事务局等单位联合开展了“关爱女性健康、增强保健意识”新居民育龄妇女免费体检活动，5000名新居民妇女受益其中。

　　破难攻坚，服务经济发展

　　针对当前严峻经济形势给企业带来的影响，各部门（单位）在深入调研的基础上出台了一系列新政策，努力帮助企业提振信心。濮院镇一些毛衫企业由于设计工艺原因，影响了市场竞争力，市科技局以建设毛衫创意孵化区、组建专家服务队伍的方式，为毛衫企业解决了工艺设计难题。市行政审批服务中心每月召开“绿色通道”项目审批通报会，协调推进项目审批，实施了“三简化、三加快”工程，使项目在原定办理时限的基础上再缩短2天至3天。

　　数字链接：至目前，我市各部门及其下属单位开展“四心服务”专项行动314个，建立专家指导组103个、专题服务组204个、项目推进组198个、困难帮扶组88个、政策咨询组154个，全市有5311名党员干部参加了服务行动，受惠企业7200家、群众8万余人。