居民参与让社区工作更到位

　　越来越多的居民积极加入到社区各项决策、活动中——

　　“今年，在低保户的重新审核中，幸好咨询了居民议事会成员。否则，差点把毫无生活保障的张柏荣遗漏了。”凤鸣社区主任陆梅华告诉笔者，居民的积极参与，可以让他们的工作进行得更顺利、更贴近民心。

　　“75岁的张柏荣应有享受低保的权利。”在这次对所有低保户摸底调查的活动中，居民议事会成员提出。于是，社区居委会立即派人进行了解，主动为他申报。原来，张柏荣的两个儿子无工作能力，而他自己也有脚残，且在2006年底生病后一直瘫痪在床，无经济来源，确实符合申请低保的条件。

　　据了解，因为居民议事会成员来自居民，对居民的家长里短有较透彻的了解。所以，在社区居委会征求意见时，总能提出一些贴切的建议。同时，除了居民议事会成员的上通下达作用，由社区居民自发形成的组织也积极参与到社区的事务中来，发挥了较大作用。

　　今年10月底，环南社区三星村大稻场的居民自发组织起来，参与到社区建设中，一起解决他们的日常用水问题。据了解，11月以前，三星村村民小组用水还未实施一户一表，且因总水表内部管道陈旧，管线长且复杂，致使总水表内部水管漏损现象严重、压力不足，严重影响了该区居民的正常生活用水。

　　“为了保证用水的水质水压，合理交纳水费。村民们除了上报社区外，还和社区、自来水公司共同组织安排人员成立专门的改造工作小组。”环南社区主任姚晓敏说，村民们还配合各改造片区负责人进行全面摸底清查，制订一户一表改造计划。在改造的同时，还始终保持与街道社区及相关部门的联系。

　　最终，在社区、村民及相关单位的共同努力下，实行了一户一表的改造。并且，免去了每户人家450元购买水表的费用。

　　走访中，笔者发现除了面对面商议、电话询问等常规方式外，另有些社区居民还利用了互联网的便捷性，在网上提出建议。

　　振东社区于今年开通的博客引起了不少居民的关注。曾有位大学生在博客中留言：他认为社区通过博客与居民交流是一种创新，他希望把创新工作方式做到位，真正地服务于居民。

　　相关人士表示，社区与居民之间相处本来就是一种互动的形式，能得到居民的参与、听到居民的意见说明这种互动的机制在逐渐完善。同时，社区欢迎居民能积极主动地参与，这样可以让他们的工作更有针对性，也可以更好地服务于居民。