11月4日,一名来自乌克兰的患者走进了市皮防院,在设有中英文对照的科室里,找到了自己应该求诊的医生。对于这样的设置,这名外籍患者说,现在方便了,医院已经有许多地方与国际接轨了。
走进市皮防院,一个创建“绿色医院”的热潮如火如荼。不但环境卫生和秩序有了根本性的改观,而细节上的变化更是力求人性化。院长金刚石告诉记者:“创建‘绿色医院’其实是一个手段,或者说是一种载体,其中最关键的是通过硬件实施的投入和建设,使医患关系有一个质的提升,从而促进‘绿色医院’意识能够长驻医院。”
在整个采访中,记者注意到该院所有的医护人员都知道了这样一个道理,“绿色医院”不单单是指整个医院的环境和面貌,真正的内涵是一个环境美、医术精、服务好,以及达到社会美誉度高、公信力强的一个目标。环顾整个医院,科室设置合理、尤其是传染病防治和感染控制等各个工作体系规划清晰;无障碍通道和残疾人卫生设施等一应齐全;所有工作制度和行为规范上墙公示。
为了让这些设施在“绿色医院”的创建中功效最大化,全体医务工作者开展了“我为绿色医院添彩”的大讨论活动,围绕着“绿色医院”的根本内涵和精神实质是什么、怎样让“绿色医院”名副其实等话题,进行探讨和献计献策。一个个新的制度和方法相继出台,如不发生一级医疗事故、建立病房、治疗室感染管理制度、个人形象体现院风院貌、努力提升医疗水平等。许多医护人员说,要把“绿色”理念融化在平时的工作中。
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