“沃尔玛”“入侵”桐城,在较为平静的本土商圈中搅起了巨大风波——
刚刚过去的这个星期,桐城商战烽火再度被点燃,其导火索就是世界零售业巨头“沃尔玛”的“入侵”。
细心的市民可能已经发现,自“沃尔玛”10月18日开业以来,“东兴”、“时代”、“世纪联华”等超市纷纷推出了一系列的促销活动,以期能坚守阵地。
桐城商贸业正进入一个“群雄逐鹿”的时代。
世界500强“沃尔玛”落户桐乡,对桐乡的商业将会带来怎样的影响?面对越来越激烈的市场竞争,老牌超市又将如何应战?
桐城商业“蛋糕”有多大
市场就是一块蛋糕,蛋糕在做大的同时也引来了越来越多的分食者。自1996年我市诞生首家以现代购物理念为营销模式的大型商场——东兴商厦以来,世纪联华超市、时代超级购物中心,还有来去匆匆的易初莲花超市,加上新开业的“沃尔玛”,纷纷抢滩桐乡。
那么,桐乡这块商业“蛋糕”究竟有多大呢?
从以下的这组数字中,可以看出桐乡人的消费潜力。以2007年为例,全年我市全社会消费品零售总额为98.8亿元,其中批零贸易业零售额为83.1亿元。今年1月至9月,我市全社会消费品零售总额为85.8亿元,其中批零贸易业零售额为72.4亿元。而桐乡的常住人口加上流动人口,总数近100万人,计算下来,桐乡人均年消费支出近万元。
而从桐乡市区的商业布局,特别是超市这一块来看,几年来,一直是由“东兴”、“时代”、“世纪联华”三大民族品牌超市在唱主角,呈现三足鼎立之势。其间,也有外资大卖场“易初莲花”的介入,不过在激烈的商业竞争中,终因“水土不服”而如昙花一现般黯然退场。
对此,业内人士分析认为,桐乡的商业业态本身已较成熟,桐乡人的消费能力也比较强,特别是在国家一系列扩大内需、活跃市场经济等宏观调控措施的持续作用下,销售总量肯定还会上升。
在这样的背景下,“沃尔玛”选择落户桐乡,想必也是看到了其中的生存空间和发展空间,意在桐乡商业这块“大蛋糕”上分得一勺。
“沃尔玛”对桐乡商业影响有多大
“沃尔玛”在美国本土号称“五公里死亡圈”。它的“入侵”,对于桐城商界来说,真的是“狼”来了吗?
对于“沃尔玛”的“入侵”,处在市中心商业黄金位置的东兴商厦和时代超级购物中心感到了压力。为了迎战,“时代”和“东兴”两大超市都赶在“沃尔玛”开业前就不约而同地提前启动了满就送、抽奖等促销活动,以期能巩固自己的商业地位。
“危机感是肯定有的,关键是如何通过服务和商品质量等方面的提升,来营造自己的优势。”浙江东兴商厦股份有限公司副总经理申国明如此看待这场商战。“在市场经济这个大环境中,竞争是不可避免的,越是竞争,越能促进双方共同进步。”申国明坦言,这么多年来,“东兴”也正是在与“世纪联华”、“时代”、“易初莲花”等商家的一次次竞争中,实现了自己的发展。
“影响肯定是有的,至于具体影响有多大,现在下结论还为时过早。”江苏时代超市有限公司桐乡店总经理吴宏伟认为,任何一家新开业的超市,都会经历一个“蜜月期”,关键还是要看接下来各自的“修炼”。
由于在地理位置上与“沃尔玛”仅一街之隔,因此在这场商战中,首当其冲的就是世纪联华超市。就在大家对世纪联华超市的生存空间表示担忧时,该超市的卖场主任金良平依然显得很有信心:“虽然有些顾客被分流了,但每家店都有自己的特色,有自己的顾客群,只要形成自己的特色,就一定能拥有自己的一片市场。”
而说到“沃尔玛”对桐乡整个商业的影响,市发改局相关人员认为,“沃尔玛”对提升桐乡整个商贸档次,打响城市知名度、提升城市品位等方面具有积极的意义。
从得知“沃尔玛”即将进驻桐乡的消息后,东兴商厦就已经开始主动出击了,而它的着力点就在于提升自己,通过将超市搬迁、引进精品名牌等,力图使自己站到一个更高的起点。申国明说,要想赢得市场,最主要的是要学会取长补短,以迎合市场的需求。“东兴”现在最大的优势是覆盖城乡的销售网络,现在,“东兴”还在改善服务上下功夫,利用自己遍布社区的便利店,推出了电话送货上门服务。同时,“东兴”还将不断完善自己的配套设施建设,通过建造停车场等,来方便消费者购物。
同样,时代超市也在根据市场需求来调整自己的营销策略。吴宏伟告诉记者,“时代”落户桐乡有4年时间了,对桐乡市场已经有了一定的了解,所以,时代超市在战略调整过程中将重点放在了之前一些不合理的商品分类上,对一些市场需求量不大的商品进行撤柜,去完善一些消费者真正需求的商品。
“群雄逐鹿”谁将是最后的赢家
众所周知,“沃尔玛”并非是首家进入桐乡的外资大卖场。2005年,易初莲花超市高调入驻桐乡,也曾在桐城商界激起一层涟漪,但仅仅两年时间,“易初莲花”就悄然身退了。据知情人士透露,除了业绩不达标外,对易初莲花门店在桐乡市场不看好也是该公司决定关闭门店的重要原因。
那么,“沃尔玛”进入桐乡,是否也会“水土不服”呢?有人在网上作了一个调查,预测沃尔玛桐乡店关门歇业的时间,结果,认为1年到3年内会歇业的网民占近30%,而认为不会歇业的网民占了近70%。看来,市民对“沃尔玛”的前景还是看好的。
家住市区杨家门的龚雪芬大妈趁着这个周末商家搞活动,专门赶到几大超市买了一些特价商品。“对于我们普通老百姓来说,肯定是哪里价格便宜,就到哪里买喽。”
采访中,大部分市民表示,商家共存是最符合老百姓利益的。因为购物渠道的增多,肯定会带来竞争,有竞争才有进步,才能有更好的服务、更低的价格和更高的质量,才能让老百姓得到真正的实惠。
聚商成市。“沃尔玛”的开业,带来了旺盛人气,也带旺了周边的商圈。市民沈菁在润丰步行街上经营着一家服装店,她的生意也比以前好了很多,进进出出的顾客多了起来。现在,和沈菁一样,依托“沃尔玛”,周边的商家开始看好这个新崛起的商圈。
“‘狼’来了不一定是坏事。”业内人士指出,很多商圈需要商家共同打造,在相互竞争中催生更好的服务,实现客流共享。通过竞争,可以学习对方先进的管理理念、科学的管理模式,从而推动桐乡商业的发展。
尽管如此,还是有市民对桐乡的商业规划提出了质疑,认为在城市人口没有到位的情况下,商业配套提前到位,这部分压力该由谁来承担?
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