“不仅照相机放大缩小功能失灵,而且必须由消费者自己送去鉴定,证明确有问题后才能退换。”家住梧桐街道的市民张达聪说,自己一直都想买台数码照相机,恰巧在10月4日国庆期间,电视购物“好易购”节目推出低价销售松下照相机活动。当时,主持人讲解激情四溢,看得心动不已的他邮购了一台,却不料上了当。
张达聪说,从电视中了解到,该照相机功能等同专业摄像机。不但SD卡可扩展至8个G,而且可把图像放大四十几倍,远距离拍摄效果好。更吸引张先生的是它优惠的价格,只需2280元,比市场上便宜近千元。
“我本打算去市场调查一下,然而电视购物噱头实在太好。”张达聪说,主持人说因为特价,所以只供应50台。并且,没到半个小时主持人表示订购数已达到30多台,若再不抢购,将失去机会。张达聪听后,立即致电订购。“接听员表示,他们会准时邮寄照相机,但消费者必须先付钱给邮递员才能看照相机。当时,我便心存疑虑。”
10月7日,张达聪收到相机,在付清款项后立刻看了照相机,觉得外观还是比较精美的。等拿回家后把电池充好,准备试用时,却发现相机收缩放大功能形同虚设。张先生非常懊恼。
于是,张达聪再次致电“好易购”,却接连得到类似答案:不能换货,除非有权威机构的鉴定单。但是,来去路费、鉴定费要自己负担。张达聪只得亲自去了嘉兴松下特约技术维修部。
鉴定后,技术人员表示机器质量的确存在问题。拿到鉴定的张先生再次联系“好易购”,终于在17日换到了新机。“这么一折腾,我既赔了精力时间,又多花费数百元,实在是不划算啊。”张达聪说,就当是买个教训,但愿其他市民别再轻信电视购物了。
另据张达聪透露,他至今仍未在市场上找到电视中销售的同一型号的松下照相机。
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