销售网络遍及泰国、韩国、印度、墨西哥、马来西亚、美国等地,拥有松下、三星、惠而浦、夏普、日立、富士通、将军等世界著名公司客户。这是浙江京马电机有限公司近几年来成功铺就的民族工业发展路线图。
采访浙江京马电机有限公司,企业负责人多次婉言谢绝,他们认为,企业取得的成绩,不是夸耀的资本。但这正是“京马”最值得被特别提及的地方:这种不言功、不浮夸的精神品质和扎实的干事作风,贯穿于企业自身的发展过程中,帮助企业在国际电机行业赢得了较高的声望。
成功后的企业,相互间的发展道路惊人地相似,但创业时期的企业为发展付出的艰辛各不相同。国际电机市场竞争激烈程度外人难以想像,“京马”成功创业的滋味同样“五味杂陈”,但它最终以坚忍的毅力,站在国际业界巨人的肩膀上,描绘出了一幅别样美丽的风景。
一场凌晨“抢救战”
赢得了企业诚信口碑
位于洲泉镇的浙江京马电机有限公司,其前身是创建于1979年的桐乡永秀电器五金厂。1979年靠借来的5000元资金起家,领导加员工总共只有7人,开始生产机械冲片配件。由于4万元应收款一时收不回来,企业陷入了困境。第二年,时任副厂长的朱春富被任命为厂长,企业同时改名为桐乡市微特电机厂。
当时,崇福镇机械行业发展情况较好。作为“崇福女婿”的朱春富通过亲友的帮助,与崇福镇上的几家汽配厂、机械厂和光缆厂取得了业务联系,专门为这些厂家生产切片等配件。同时,企业班子人员向外追讨欠款,及时盘活了资金, “微特”发展渐有起色。
真正奠定企业诚信口碑的,是1986年初春的一件事情。由于当时桐乡交通运输尚不发达,“大件头”货物都只能靠水路运输。那天,厂里将刚生产出的5吨切片配件装入大水泥船里,连夜运往崇福镇订货厂家。
但事情偏不凑巧,凌晨时分,货船行到半途中,由于船体陈旧,沉重的金属货物将船底压出一个漏洞,货船立时沉了下去,5吨货物一下子全都泡在了水里。得到这一意外消息后,企业党员干部立马带着20多名员工赶到沉船现场。
初春天气仍十分寒冷,河水冰冷,到了岸边,大伙先喝上几口白酒暖暖身子。时年23岁的朱春富带头跳进了水里,干部和员工也相继跳了下去。众人分成几排,从沉船处一直站到河岸边,开始“蚂蚁搬家”式地将货物往岸上搬。上层货物搬完后,下层的电机都浸在深水里,几名水性好的员工深吸一口气,猛地扎进水里,连挖带捞把剩余的货物运出水面。上得岸来,人已冻得嘴唇发紫,身子不住打颤,看到货物被安全地“抢”回来,大伙都松了一口气。
这件事在当地机械企业中传为美谈。“相同的产品有好几家企业,为什么我们选择了这一家?我们看重的正是企业这种坚忍不拔的精神,和认真负责的态度。”
一次俭朴的招待
拿到了首笔国际订单
上世纪90年代初,在对周边城市和本地城镇消费的调查中,“微特”发现了其中的门道,百姓生活水平提高,家庭洗衣机和电风扇的需求量持续增长。“特别是广大农村,谁家要有台洗衣机,街坊邻居都会赶去看新奇,有的还会拿上几件衣服过去洗洗尝个‘鲜’。”企业有关负责人说,根据这一趋势,“微特”将发展重心逐渐转移到了洗衣机电机生产上来。
1992年,企业与湖州铁马公司联营,主要生产洗衣机洗涤电动机和脱水电动机,这些产品间接供应到杭州金鱼洗衣机厂。1993年,经过市场调研、请教行业专家及对市场需求进行全面分析后,“微特”认准家电电机在国际市场上前景广阔,于是再次寻攀“高亲”合作。1993年5月,经过杭州金鱼集团公司的专家考察后,“微特”的产品直接供应到杭州金鱼集团,企业由此得到快速发展。
但“微特”的目光不限于此。当年7月,它向国家工商行政总局商标局注册了“京马”商标,准备打造自己的品牌,并尝试与国际知名企业进行合作。
企业首先找到了杭州松下公司,将其作为实施国际战略的第一站。“当时,杭州到洲泉公路交通还不方便,杭州松下公司代表不知怎么过来,我们就派了专人到杭州,开着挂机船,从水路将对方代表接到了洲泉。”朱春富说,从客观上讲,当时企业规模较小,所处地理位置比较偏远,洽谈的成功率可以说很小,“我们用诚恳的心,与对方进行了沟通,并如实介绍了企业的现状,希望双方能有一个良好的开端。
谈判当天还有一个小插曲。“那天吃中饭前,炊事员问我怎么办。我说,就做家常菜吧。因为当时企业经济不宽裕,如果硬要办一桌豪华宴席,说不定会适得其反,对方会以为我们可能是一家专门赚取高利润的‘暴发户’呢!”于是,炊事员只买了一只土鸡和一些青菜、毛豆,简单地做了一顿饭,结果对方代表对企业俭朴的作风大加赞赏,饭也吃得津津有味。
就是这次恳谈和俭朴的招待,赢得了“松下”代表的信任,双方初步达成了合作意向。在随后的一段时间里,杭州松下公司多次派人前来帮助企业进行技术革新,而“微特”也以过硬的产品质量和诚信度,拿到了第一笔国际订单。凭借质量和诚信,企业与国际知名企业的合作日益频繁,逐渐与上海日立家用电器有限公司、上海夏普电器有限公司、上海惠而浦有限公司建立起协作配套关系,企业的规模得以进一步扩大。
从多次谈判未果
到受“三星”专门颁奖
在与众多国际伙伴合作中,与韩国三星的“联姻”最为曲折和不易。作为国际家用电器生产巨头,“三星”对产品配件的质量要求苛刻到几近“不合情理”。 “三星”曾多次派代表前来考察、谈判,但对企业生产工艺和规模都不太满意,致使合作事宜一度陷入僵局。
谈判受挫,朱春富连续几天都睡不着觉。领导班子商议后决定,进行技术改造,并同步扩大生产规模。1998年,企业投资3200余万元,从日本引进了1台200吨精密高速冲床、4套双列自扣级进模具、自动绕线和嵌线生产线、以及脉冲检测设施等国际先进装备,实现了生产工艺自动化,开发出以空调电机为主的高新技术产品。1999年,企业进行转制,更名为浙江京马电机有限公司。2000年,“京马”投资2500万元,引进了200吨精密高速冲床1台、自扣级进模具6套、自动绕线和嵌线生产线6条、全自动铸铝机精密数控车床,并引进、建立了先进的盐雾试验室。
一系列的大胆改革,在当时的民营电动机生产企业中还没有先例。他们自豪地说:“开创性的改革,不仅为企业的规模经营和打造先进的制造业基地奠定了扎实的基础,还使我国的家用电动机生产条件和改造传统工艺,又迈上了一个新的台阶。”
企业终于以实力得到了“三星”的认同和肯定,双方逐渐建立起稳固的合作伙伴关系。2003年,“三星”由于产品质量过硬,拿到了国际电机质量最优证书后,设在韩国的总部决定专门为“京马”发奖。“三星”认为,取得这一荣誉,“京马”为其长期提供高质量洗衣机和空调专用电机立下了功劳。
除了“三星”,许多国际客户都因“京马”提供了质量过硬的电机,而获得了许多产品质量优秀证书。
老总的特殊爱好
造就了国际品牌研发团队
走进“京马”董事长兼总经理朱春富的办公室,才发现这里只有“巴掌大”,并仅有一把供客人坐的椅子。“办公室对他来说,只是一个‘摆设’,要找他,到我们技术开发中心的研发室,他一定在。”熟悉朱春富习惯的企业人员透露说。“自己的办公室用不着铺张,领着大家搞出些名堂来才是最重要的事情。”常常扎在研发室搞科研的朱春富说,和电机行业结缘,是源于他年轻时就有的一项爱好——钻研电机和机械装置技术。
当时,农村的拖拉机、挂机船都是他研究的对象。为了学专业技术,他多次到杭州参加各种培训,经过这么多年的钻研,他已取得了高级工程师职称,并被评为桐乡市、嘉兴市学科带头人。
正是由于领导层对科技创新的高度重视,“京马”长期坚持在项目研发上不断进取。2001年,企业成立“浙江京马电机技术开发中心”,结合企业技术开发状况,制订了一整套管理创新机制。为了加快科技成果产业化,2003年,企业又与浙江大学联合组建了“浙大京马电机研发中心”,形成和完善了企业的技术创新体系。中心运用ERP信息化管理系统,从原材料采购,生产过程控制,检验检测到新产品试制试产以及售后服务,信息反馈整个全过程进行网络化管理。
朱春富以自身的工作热情,还培养出71名“拼命三郎”式的研发人员,他们常常为了一个新项目的研发,连续奋战几个昼夜不休息。至今,企业已研发出8项国家级新产品,6项国家级火炬计划项目,并获得了16项国家专利。
“从世界经济发展规律看,电机工业产品更新换代速度日益加快。”目前,电机新产品的周期已由原来3年缩短至1.5年,相应的,新型高效节能电机从设计到投产时间也由原来的1年缩短至3个月至4个月。“京马”积极应对,除了继续加大科研投入、培养新的开发团队外,目前,已开始着手申报“浙江省高新技术研究开发中心”。
“京马”准备进一步进行结构调整,按照欧盟提出的EUP指令标准,争取向多品种、系列化、高效率和低能耗生产方向发展,力争把电机产品中的高效节能、永磁调速、变频调频等技术含量所占比例提高到80%以上。并计划通过更新节能材料,使所产电机的使用寿命提高近一倍,并有效节省硅钢片、漆包线和能源消耗。同时,借助国际合作伙伴的科技力量,大力开发新型产品,生产国外已有、国内需要的“缺门”产品。