消费者依法维护自己的正当权益是没错的，但如果发现所购商品有质量问题而并无造成伤害时，消费者却向商家漫天要价，信口开河，那就是属于过度维权。近日，桐乡市12315消费者投诉中心就碰到了这样一名消费者，在发现一瓶未开封有杂质的饮料时，竟向商家要价1万元，最终被给予终止调解处理。
消费者巫某一个月前在桐乡一小超市购买了一瓶500毫升的混合果蔬味农夫果园饮料，价格为3.5元。巫某称未打开瓶盖就发现瓶内有霉变漂浮物，要求赔偿1万元。12315中心工作人员当即联系经销商，经销商到来后，同意补偿一箱农夫果园，可巫某不同意。工作人员遂直接与厂家进行电话沟通，最终厂方愿意出1000元补偿，但巫某仍不满意。在这种情况下，消协工作人员觉得巫某这种行为属过度维权，最终给予终止调解。
依据《消法》的相关规定，像上述现象，对当事人没有造成伤害的商品进行退一赔一。而无论赔偿一箱饮料或1000元均已远远高出退一赔一的法定义务，因此消协在作出终止调解的决定后，也慎重提醒广大消费者应依法维权，掌握法律之度。
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