《劳动合同法》的颁布实施给企业带来了巨大的压力，社会反响强烈。如何优化服务意识，引导企业及职工双方学好用好《劳动合同法》，深入了解、适时解决实施中的难点和热点问题，作为市劳动和社会保障局的法制部门工作人员，我深感重任在肩。
结合我市开展的“树新形象、创新业绩”主题实践活动，法制科工作人员走访了我市许多企业，进行《劳动合同法》的宣传、指导与现场解疑。通过走访巨石、桐昆、新凤鸣、朝晖等规模企业和20多家中小企业以及个体工商户，就合同签订、社会保险、解除劳动合同等主要条款逐条探讨，指导他们完善企业内部管理制度，规范用工行为，发现未签订劳动合同、违法制订企业规章制度等问题的，建议立即修改，以避免因违法操作而导致用工成本提高。
在接受劳动者咨询中，我们细致解释、耐心说服，并主动与用人单位联系，积极化解纠纷，让用人单位与劳动者都平心静气处理矛盾。如某印染厂员工董某，在该厂连续工作了近10年，一直未签订劳动合同，未缴社会保险金，厂方突然通知其解除劳动关系，经有关部门协调，厂方只愿意付2000元补偿金。该员工不服，情绪非常激动。我们考虑到如通过法律途径解决所有问题比较困难，而且容易引起连锁反应，可能对用人单位和该员工都有不利影响，所以在耐心劝说劳动者主动向厂方提出合理要求的同时，我们及时与当地政府沟通，并提出协调建议，经过多方努力，双方友善而又妥善地解决了纠纷。
走访中，一些企业要求修改《劳动合同法》，要求劳动保障部门出台过渡性办法，要求我们制订一些具有操作性的指导性措施等呼声非常高，职工则要求维护其合法权益。对于这一看似矛盾、对立的两方，我们能为他们做些什么呢？如何为他们排忧解难？我时刻反复不停地自问。虽然企业提出的一些建议，作为县（市）一级的劳动保障部门我们没有这个权限，但确确实实为我们敲响了必须为企业、为职工提供及时的、优质的法律服务的警钟。我们不能坐等在办公室，等劳资矛盾激化后再去寻求解决措施，而应通过深入企业、职工中，指导用工单位进一步规范用工行为，加强与职工的沟通工作，将劳资矛盾和纠纷化解在最初，化解在萌芽状态，共同构建劳动关系和谐企业。
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