日前，被害人赵老太的家属从市人民法院法官手中接过全部赔偿款13.5万元。至此，这件时隔3年多的交通事故得到了圆满解决。
2004年10月27日17时46分，龙翔街道正福村全家里组的赵老太，步行至姚太线由西往东横穿公路时，一辆飞驰而过的汽车撞上了她，赵老太当即倒地，肇事车逃之夭夭。此后又有多辆车从事发地经过，其中有两辆车从赵老太的身体上碾压而过。
赵老太在车祸中殒命，可真正的元凶是谁？这个问号重重地打在赵老太家人的心中。因真正的肇事车辆已经逃逸，交警部门无法对该起交通事故的责任作出认定。而赵老太被撞后又有一辆轿车和一辆二轮摩托车从其身上碾压而过，轿车司机徐某和摩托车驾驶员韩某被当场查获。为此，赵老太家属多次要求徐某、韩某赔偿损失。但两人认为，撞倒赵老太的并非自己，自己没有责任。
责任不明，这个问题在法庭审理中成了难解的死结。法官叶竹安从拿到案件的那一刻，同事们就为他接手的这个“烫手山芋”担忧：判难判，调也难调。
在这样的情况下，叶竹安不畏艰难，多次组织双方调解，动员被告人作出道义上的赔偿。经过数次耐心细致的调解，双方终于达成了调解协议，这才出现了开头的一幕。
长期的工作经验告诉法官们，被害人物质求偿权得不到实现，会导致被害人及其亲属生活陷入困境，影响社会的稳定与和谐。为此，市法院法官在审理案件时，不仅要熟悉案情，同时要掌握案外情况，充分调查了解原告及被告人的家庭状况，劝导被告人家属积极赔偿被害人经济损失，取得被害人的谅解以争取从轻处罚，并力促调解给付。
许多案子都有打不开的结。去年，一起涉及283名职工的养老保险合同纠纷再审案让法官上门调解30多次。据了解，由于该案在法律适用上存在较大争议，法院在调解无效的情况下，一审判决驳回了职工的诉讼请求。此后，职工们没有上诉，而是向嘉兴市检察院提出申诉请求。嘉兴市检察院向嘉兴市中级法院提起抗诉，嘉兴中院指令桐乡法院再审。为此，市法院迎难而上，将着眼点放在消除矛盾、积极调解上。从发送抗诉书、再审裁定书到再审开庭前、庭审中，承办法官利用各种时机展开调解。经过承办法官多次找原告代表和有关部门协商，对案件的事实认定及法律适用进行详细分析和解释，最终为283名职工妥善解决了此事。
既做铁面判官，又做贴心“娘舅”，目的都是为了被害人能够获得公正的待遇。今年上半年，市法院调解案件1755件，调解率达65％，收到了良好的社会效果和法律效果。
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