行政审批中心党组在开展“比学赶超争一流、创业创新促发展”为主要内容的“树新形象、创新业绩”主题实践活动动中,认真学习贯彻市委主要精神,并根据审批中心的实际,明确了领导班子成员的主题实践活动的工作,研究了如何贯彻落实的措施。
一是认真听取基层意见建议。充分利用中心班子成员调整的机会,深入基层,与镇、街道领导联系沟通,听取中心在为基层服务方面的意见建议,然后进行梳理,与相关职能部门研究改进或调整措施。
二是召开镇街道代理员座谈会收集意见。中心将在5月份专门召开代理员座谈会,通过座谈、交流等形式,广泛征求代理员对各服务窗口的服务质量和审批项目需要改进的意见建议,然后采取相应措施切实改进。
三是发动各窗口讨论,提出“两创”新措施。在中心前期开展的“创业比奉献、创新比服务”活动的基础上,进一步动员全体工作人员围绕市委、市政府的要求,积极响应工商等七个窗口提出的“两创双比”五点倡议,联系本岗位特点,开展窗口大讨论,提出行之有效的改进措施,并支部为单位形成全面的“两创”建议,作为这次主题实践活动的整改措施。
四是征求监督员和重点企业的意见。中心将专题向中心审批服务监督员和市级部分重点企业寄发服务质量评议表,收集他们对中心服务质量、服务态度和服务效率的评价,分析其中矛盾,研究针对性办法督促改进,进一步提高中心的服务水平。