近日,大麻镇黎明村的调解委员会主任袁琳香被评为嘉兴市“十佳”调解干部。袁琳香从事调解工作已经22年了。在22年的工作生涯中,她把老百姓看得比自己还重要,把工作看得比家庭还重要,她总是说:“我不聪明,也不能干,但是我深爱着这一方土地,也深爱着这片土地上的父老乡亲。”
说起调解过的纠纷,袁琳香最难忘的是刚上任时碰到的第一件较为复杂的纠纷。那是夏天的一个傍晚,丈夫外出跑运输去了,她种完田正在家中做饭,一名满脸是血的妇女跑了进来,边跑还边喊:“琳香,快点!我家出大事了,我儿子要被打死了。”袁琳香一听,急忙放下半熟的饭,推开幼小的儿子,一路飞跑着来到现场。“当时的情景真是吓死人。” 袁琳香回忆道,双方的手里都拿着砖头、锄头,脸上、身上、地上都是血,袁琳香大步冲到他们中间喊:“你们都给我住手!这样要出人命了!还想不想做人家!”这突如其来的喊声把双方都震住了,大家缓缓地放下手里的工具,渐渐冷静下来,袁琳香马上对双方进行了批评和劝解,并迅速安排交通工具,把受伤人员送往医院治疗……事情平息下来时已是晚上11时多了。当袁琳香拖着疲惫的身躯回到家里时,5岁的儿子靠在楼梯边睡着了,她这才想起两人还没有吃晚饭呢,内疚之情一下子涌上了心头,她的眼泪止不住地流了下来。
第二天,她又走访周围邻居,了解双方的矛盾根源,又对双方进行开导、教育:都是邻居,邻居好是无价宝,有婚丧喜事靠的就是邻居啊。经过多次劝导,双方很快握手言和了。
袁琳香做调解工作嘴勤脚勤,不管白天黑夜都是随叫随到。2006年7月,该村发生了因宅基地纠纷而引起的打架赔偿案件。袁琳香跑东家走西家,召集双方当事人反复做思想工作,最后促使双方达成了赔偿1.2万元的协议。去年11月,该村有两户农户为了宅基地的划分等而闹得不可开交。袁琳香知道后主动上门做双方的工作,经过调解,又把矛盾解决了。村民们都说:“多亏有了袁琳香这样的好干部,咱们村才能少纠纷,多和睦。”
22年间,袁琳香调解处理了各类纠纷180多件,调解成功率达98%以上,无一案件因调解不当转为刑事案件,也没有出现因民事纠纷处理不当而出现非正常死亡。靠着踏实的工作态度,袁琳香的工作得到了百姓的认可。该村有个5岁的小孩,和另一个孩子争吵后,就说:“不相信我们叫袁琳香阿姨来评评理,是你错还是我错!”