“现在小区的治安和环境这么糟糕，你们都没有管，还要我们交物管费？”市民小张对上门来收取物业管理费的物管工作人员说。而物管人员表示，收不到费用，拿什么来改善小区环境？如今，在庆丰小区里，居民不愿交物业管理费的现象越来越多了。双方各执一词，到底孰对孰错呢？
居民：物业管理形同虚设
“我们每年都交物业管理费，可钱交上去后就像打了个水漂，小区的治安仍然没有得到改善。”居民叶女士告诉笔者，近期，小区内很多住户都遭到了小偷偷窃，叶女士家的车库在不久前也曾被盗过，虽然被偷的东西价值不高，可心里总有些慌，感到很不安全。而且，她发现保安也似乎很久没有在传达室出现了，在小区内巡逻的保安也少了很多。
“我们以前都是按时交物业管理费的，现在为什么不交？原因很简单，就是对物业管理不满意，觉得交了也没起作用。”居民周先生说，“现在小区内有的家庭购买了私家车，但由于先前没有规划好停车位，小区的绿化带上便成了私人车位，严重破环了小区的美好环境。而且小区内围地种菜的居民也比比皆是。这些情况，我们曾很多次向物业管理方反映过，可对方没有给我们一个满意的答复。而且，这种现象在小区越来越严重。”
物管：没有资金如何改善环境
“资金多少和小区环境能否得到改善是成正比的。现在很多居民不愿配合我们的工作，物业管理费收不全。这样，我们又如何去改善小区环境呢？”物业管理有关负责人告诉记者，有的居民认为，庆丰小区是一个开放式小区，所以不愿意交物业管理费。也有一些居民是打心眼里不愿意交费，找各种理由作借口。
对于私建车位、围地种菜现象，物管一负责人表示，这个现象确实很严重，现在有私家车的居民80%都将车子停在绿化带上。他们也一直想要制止这种不文明行为，曾在违章停放的车子上贴过规劝的纸条，并亲自去与那些居民进行交谈，但居民对此不予理睬。并且也向有关部门反映过这个情况，但也无济于事。对于治安方面的问题，他们表示保安人员没有少，但小偷确实比较多，工作还需要加强。
物管方面希望，居民们能按时交纳物业管理费。对于绿化带遭严重破坏的现象，他们则希望有关部门能制订出相应规章制度，来有效地制止某些居民的不文明行为。
僵持如何解决
市区一律师事务所律师认为，居民由于产生抵触情绪而拒绝上交物业管理费是不合法的行为，但物业管理方面是否如他们所说得那样尽心尽职，也只有他们自己明白。律师指出，协商是解决矛盾的最好办法。希望双方能好好谈谈，各自退一步或许就可以化解目前僵持的局面了。
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