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近日,市检察院控告申诉检察科被最高人民检察院授予“全国文明接待室”称号。
作为检察机关的为民服务“窗口”,控告申诉检察部门担负着信访接待处理、举报线索管理、办理刑事申诉和赔偿案件等职能。4年来,该院控告申诉检察科共受理群众举报线索计345件,接待处理群众来访406批709人次。工作中,他们倾听群众心声,关注民生问题,化解社会矛盾,依法处理每一件信访案件,维护人民群众的合法权益。
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