李玉英对担保行业有三句话的评价：经营的是风险，销售的是信用，承担的是责任。她说这第三句恰好是自己作为政协委员对社会责任感的认识。
1981年，李玉英担任了乡镇的农经管理员。2000年3月，她被调到市诚信担保公司参与筹建工作，一年多后，又担任了该公司的老总。
六年多来，该公司为全市884家小企业解决了贷款担保难题，累计担保总额已达14.52亿元。在嘉兴市五县（市）两区部分担保机构纷纷因出现风险而关闭之时，诚信担保公司成为“硕果仅存”的一家，连续五年被评为嘉兴市优秀担保机构，２００６年还入选省政府评比的首批十佳担保机构，并成为全国惟一一家获得国家财政补助资金50万元的县市级担保公司。
如何防范风险是担保公司的立身之本，李玉英凭着女性的细腻触觉和对工作的热爱，带领她的团队，迄今为止保持了“零风险”贷偿的出色业绩。去年的“平安夜”，无意中听说一个由诚信公司担保的中小企业有偿贷风险后，李玉英立即约了那名中小企业主详谈，了解他的经营状况，谋求通过第三方解决的办法。许多同行前来取她“零风险”经验时，李玉英只有一句话：要把别人的企业当做自己的企业来做。
李玉英强烈的社会责任感，同样体现在她对发挥政协委员作用的认识上。去年，她提出的我市担保业现状与发展方向已被市政协列为研究课题。来自农村的她还怀着深深的农民情结，看到乡亲们在城市化进程中的种种不适应，她对农村下一代特别是失地农民子女的教育问题产生了忧虑：政府能否在妥善安置失地农民的生活后，再对提高他们的素质有所作为，而失地农民又该如何为自己为下一代谋求更好的发展？李玉英正准备抽时间深入调查研究，在即将召开的市七届政协二次会议上提交提案，让全社会来关注这个问题。
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