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本网讯 今年以来,桐乡运管所立足行业实际,着力强化窗口工作人员的五种能力,有效推进 “五心级”服务示范窗口建设,树立良好的交通运管形象。 该所 要求全体工作人员仪容整洁、仪表大方,统一着装,佩证上岗,对待不同的服务对象始终做到礼貌热情;鼓励工作人员在职参加学历教育和继续教育;在单位大厅安装电子显示屏、征费大厅摆放电子触摸屏,张贴人性化服务标语、办事指南、摆放绿色盆景等。 通过学习动员和警示教育,加强广大干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德意识,自我监督能力得到提高。同时,建立完善各项制度,加强管理,促进全所工作步入制度化、规范化轨道。
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