一场破解“中层瓶颈”的大行动正在天台县如火如荼地展开,当地60个经济类、行政执法类和公共服务类重点岗位干部受到了从未有过的压力。
10月30日上午,该县部门重点岗位动态监管首次集中评价大会举行。各重点岗位发言人在台上述职时,背后的大屏幕投影同步显示该岗位的名称、职责、主要负责人等信息。21个集中评价对象接受了一次特殊的检验。
12月3日,该县专门成立的重点岗位动态监管工作领导小组发出第一号文件,将半年度评价排名结果向全县通报,谁优谁劣,一清二楚。
今后,这样的评价每半年举行一次,评价结果将作为中层干部选拔任用、职务升降、奖惩等重要依据。如果监管单位连续两次在半年度评价中排名末三位,且满意率在60%以下的,其负责人将被免去职务,两年内不得在中层岗位上任职。
12月10日,记者登陆天台效能网,发现一位署名“明月清风”的网友称,自己是当地的一名中层干部,动态监管机制像一把高悬的剑,迫使他不能成为“中层瓶颈”,否则,将有可能被降职甚至免职。另一位叫“天台山人”的网民留言:“如果动态监管机制的实施能够持之以恒,那么,天台县创业创新环境将会得到进一步改善。”
“五个决不”落地生根
“中层瓶颈”现象由来已久。群众到政府部门办事,按规定可以办理或短时间就可办好的,那里的中层干部或有关管理人员以各种借口,就是不给办或拖着不办。
破解“中层瓶颈”一直是老大难问题。前几年,天台县在“效能革命”中曾提出要“革掉有令不行、有禁不止的‘中层瓶颈’的命”,当时也曾收到一定效果。但时间一长,“中层瓶颈”现象在某些行业又有渣滓泛起的迹象。
中层权力放大,形成官不如管的“中层瓶颈”,严重影响了办事效率和干部形象。今年5月,天台县纪委、县委组织部、监察局不囿于常规做法,注重通过制度和体制机制的创新,出台了《部门重点岗位、基层站所动态监管机制暂行办法》和《天台县部门重点岗位、基层站所动态监管操作细则》,旗帜鲜明地决定向“中梗阻”宣战。从全县39个职能部门中选出409个与群众生产、生活联系较为密切,同时具有行政执法、经济管理和公共服务职能的部门重点岗位列入监管范围,从中筛选出交通、公安、建设、卫生、土管等系统60个在公众视线中称得上“有职有权”的岗位置于众目监督之下,作为重点监管对象。通过综合评价,先后排序,工作业绩与个人前途有机结合,激励与惩戒同举,破解“中层瓶颈”。
县委常委、组织部长杨胜杰在全县动态监管动员大会上指出:“各监管单位要做到决不让工作事项在我这里延误,决不让工作差错在我这里发生,决不让不良风气在我这里出现,决不让天台形象在我这里损坏,决不让基层群众在我这里受到冷遇!”
从最近督查的情况看,“五个决不”已在天台各监管单位“落地生根”,全县呈现出了风正气清的喜人气象。
科学监管显公正
重点岗位的中层干部都掌握着一定实权。以往对中层干部的监管往往缺乏实质效果,并且实行年终一次测评,“一锤子定音”,注重结果而忽视了对过程的评价,加上没有将激励与惩戒很好地结合起来,导致部分中层干部被动地接受监督,使得“中层瓶颈”现象反反复复,成为一大顽症。
破解这一难题,必须用创新的思路,有效的措施,有力的手段。县委副书记、纪委书记张宇说:“对重点岗位中层干部施行动态监管,做到变静为动,变内为外,变单一测评为综合评价,实现了阳光监管、绩效监管、常态监管,其生命力就在于解决实际问题,寻求实际效果,取信于民。”
动态监管具备五个特点。一是变静为动,将监管贯穿全年工作的始终,避免了“一评定音”的做法;二是变内为外,把重点岗位置于阳光监管之下,充分发挥社会监督的作用;三是变被动为主动,通过奖惩结合,捆绑式管理,让每位机关干部都有压力,充分激发他们的积极性和主动性;四是建立监督代表库,采用日常评价、集中评价和社会满意度评价等多种方式进行,变单一测评为综合监管,力求公平、公正;五是变繁为简,避免人力、物力牵制过多的问题,力求简便、科学、可操作性。
在实施动态监管机制过程中,个别单位负责人担心工作力度过大,会得罪人,最终影响评议得分,一时忧虑忡忡,放不开手脚。也有些单位担心:天台就这么小的一个地方,跟监督单位打个招呼,在评议的时候就会得高分。
该县建立的监管代表库,由县四套班子领导、党代表、人大代表、政协委员、民主党派成员、乡镇和部门负责人、企业代表和服务对象等1300多人组成,本次评价大会的200名监督代表是从监督代表库中随机抽取的,直到大会开始前一直是保密的。
在具体操作中,采取上下联动、内外结合,面向社会、群众和企业,通过日常评价、集中评价、社会满意度评价等三种方式,每半年开展一次集中评价和社会满意度评价,结合日常评价进行汇总排名。
排名是奖惩的依据。拿不到先进不要紧,但落到了末位,那就不得了了。对动态监管结果半年度排名末两位,且满意率在60%以下的重点岗位、基层站所及其主要负责人,每半年进行通报,其主要负责人必须在媒体上作出整改承诺。倘若某个重点岗位年度内连续两次在半年度评价中排名末三位,且满意率在60%以下的,其负责人将被免去职务,两年内不得在中层岗位上任职;分管领导要向社会作出整改承诺,部门主要负责人要向组织作出说明;科室工作人员不得参与评先评优,并扣除当年20%的年终奖金。
其实,未被列入重点监管范围的岗位并不会因此而感到轻松,因为该县还采用了“即时纳入”措施。凡群众反映较多的单位随时都有可能被列入重点监管对象,接受社会各界的集中评价。在10月30日的集中评价中,就有一个单位通过“即时纳入”程序,被列为重点监管对象。
为了最大限度地体现公平公正,该县还利用在45个重点企业设立的效能与行风监测点、在农村建立的427个村级廉情监督站和65个效能网上网代理点,掌握各重点部门工作动态,接受群众投诉,拓宽群众参与监管渠道,实行不定期监测。想靠拉关系、打招呼、拉票,没有了市场,有效防止了“工作得高分,评议得低分”和“工作得低分,评议得高分”的两个极端现象的出现。
不须扬鞭自奋蹄
天台县委书记徐鸣华说:“要发挥好机关中层干部动态监管机制的作用,扩大监管范围,加大监管力度,提高各级各部门服务的质量与水平,真正做到让群众满意,让创业主体满意,切实营造创业创新的良好氛围。”
动态监管对象和评价代表是动态的,全方位、全过程、即时即评的监测评估机制,旨在清除“中层瓶颈”、“中梗阻”等不良习气。
今天是先进,但不努力,明天就会落后;今天落后了,通过努力,明天依然可以成为先进。以日常评价、集中评价和社会满意度评价等多种措施实行综合评价的动态监管,使各单位常常处于“高压”之下,许多中层干部们坐不稳了,普遍感到危机。先进单位借助压力,高起点,抓巩固,保“位子”;中游单位强化争先进位意识,抓提高,上水平,争名次,迈步子;后进单位抓队伍建设,塑形象,摘帽子,推动了工作的开展。
该县运管稽征所被列入动态监管单位后,针对运输违章处理这一热点问题,独树一帜地推出了纠违学习会、执罚面商会、案件办结反馈等三项制度,使得执法内容更丰富,执法行为更文明,执罚距离更接近,执罚关系更和谐,做到了教育、沟通、监督三结合。
天台县在上海打工经商人员有6万多名,其中相当一部分人由于往返不便、生意繁忙,没有办理第二代居民身份证。8月中旬,该县行政服务中心业务科与公安局同志专程赶赴上海,租用上海市公安专线,在现场拍摄传输。10天时间里,先后为1500多人办理了第二代居民身份证。
没人推着干,自己主动要求干,如今已成为各监管单位的自觉行为。各单位自我约束、自我监督和服务意识也明显增强。白鹤镇何方赵村褚清国说:“我经常进城办事,接触中层干部较多,动态监管以来,我感到办事方便多了。”