日前,我市出台相关政策,对现有实行承租经营的1路至6路43辆城市公交车在承租经营合同到期后,一律停止承租经营,收回承租车辆。承租人也可按照自愿、有偿的原则,选择提前终止承租经营合同。对此,许多市民认为,“公车私营”存在诸多弊端,是该喊停了。
长期以来,我市原有的1路至6路公交车经营模式实行的是承租经营,少数经营者在利益的驱使下,常常是只顾自己的利益,却忽视了乘客的利益,服务质量较差,导致乘客意见较大。
看见老年证,一驶而过
日前,在市档案馆对面的1路车站台上,胸口挂有老年证的李大爷正准备乘车时,那驾驶员看到只有一名持老年证的老人在候车,竟然一踩油门扬长而去。李大爷无奈地说:“我们这些老年人看来确实是不受欢迎,因为我们是免费乘车的。”据了解,有个别驾驶员在遇到持老年证的老人乘车时,常常连停都懒得停而一驶而过。有些老年人表示,尽管这种现象不是多数,但是也时常发生。
随意改变线路,影响市民出行
市民邵先生有一次在老汽车站公交点候车时,遇到这样一个怪现象,等了几十分钟,就是不见2路车停下来,即使是空车也疾驶而过,后来才知道,这些开得飞快的2路车,竟然全部走上了1路车的线路,临时去接某学校的学生。40多分钟后邵先生好不容易挤上已经是满满当当的2路车,并提出公交车怎能随意改变行车线路的质疑时,那驾驶员竟然说:“车是我们自己的,哪里有生意就去哪里,这是我们的自由,你不满意可以打的。”这就让邵先生有些想不通了,接学生固然重要,但怎能如此随意地变动线路,影响市民出行呢?
吃饭时间,“望穿秋水”不见车
“公车私营”给经营者带来了随意性,特别是在发车时间上,生意好时车子连接连,生意冷清时等上半个小时也不见车,一遇到吃饭时间,更是让乘客“望穿秋水”不见车。市民龚女士一次要去振东小区,便在老汽车站公交站点等2路车,当时正是中午11时左右,结果是左等右等就是没有车,等了25分钟后,龚女士无奈地选择了步行。有市民反映,吃中饭时间在客运中心乘公交车,好几辆车停在那里就是不动,一问才知道,驾驶员吃饭去了。
服务态度较差,影响城市形象
家住东兴社区的王大伯向记者反映,他在2路车兴业商场站点乘车时,上车时都是一批老年人,未等他在车上站定,驾驶员就加大油门开车了,他整个人跌到了椅子上。车上其他乘客纷纷指责驾驶员的这种行为,驾驶员却连一句道歉的话都没有。后来,王大伯对驾驶员说到民政局哪里下车,驾驶员还是理都不理他。遭遇到这样不文明的公交车司机,王大伯很是气愤。
编后语:尽管以上所采访到的现象只是个别公交车司机的行为,但却实实在在地存在于我们的生活中,正是由于“公车私营”存在着这些弊端,市民企盼通过“公车公营”的模式,相关部门能加强城市公交的管理,规范公交营运秩序,有效地改善服务质量。