“终于可以回家过年了,多给我3倍工资也休想让我改变主意。”22岁的江西姑娘小玉这几天一直处于兴奋之中,而她的老板却正在为如何在春节期间留住员工想方设法。距离春节尚有两个多月,但桐城服务行业每年的用工荒却已提前爆发。
虽然桐城服务行业所需求的人数并没有确切统计数字,但估计不在5万人之下,这部分用工者80%以上是外来务工人员。服务行业就业“门槛低”,但也有特殊要求,年轻化倾向严重。这些20来岁的青年人就业目的性不明确,因此对职业的稳定依附感缺乏,造成了服务行业用工流动性大。为了稳定员工,大部分服务性场所的老板采取交押金、迟发月工资的做法,这显然不符合劳动法,但已成为服务行业的“潜规则”。
“这些员工年轻玩心重,没有责任心,当然过年想回家是人之常情,但开店做生意,又不能因为过年而把顾客拒之门外。”谈起每年春节过不去的这一关,开着一家风味饭店的老板沈春林满腹牢骚。“过年前这段时间,是我一年中最烦的时候,每年生意就靠着这段时间,员工却一个个提出要回家,同意了这个得罪了那个。如果不让他们回家,到时候他们消极怠工,叫都叫不应。”
“出来都一年了,不让我们回家说得过去吗,爸爸妈妈在家等着呢。”在振东新区一高档美发院做洗头工的安徽姑娘李娟诉苦,回家的路不知有多漫长。早在半年前,她已明确告诉老板要回家过年,原因是去年没让她回去,老板数次用提高加班工资利诱,她丝毫不为之心动。这些天,老板总算正式答应让她回家过年,条件是年初五就得返回,还要她押一月的工资在这儿。
感情留人多半不起什么作用,大多数服务行业用工单位为了能留人,开出了3倍加班工资,转而用高薪留人,这一招管不管用呢?“也只有用钱留人了,还有别的好办法吗?”一足浴中心老板林女士反问记者。“谁会为了这点钱放弃回家呢!”李娟不屑,“老板扣着我们的钱,没办法才留下来的。生意好是他的事,我们能有什么好处呢!”小玉更是嗤之以鼻:“我可再也不上当了,去年老板说了不少好话,我心一软就留下了。哪知老板后来以这个理由、那个原因把我们的加班工资扣了个精光,整个儿给他白做了。”
也有老板用自己特殊的一套做法来应付春节“用工荒”。振兴中路一大型酒店生意兴隆,但每年年初一至年初三准定闭门谢客,全体员工放假。一负责人说,这个“人性化”制度虽然给酒店生意造成一定影响,但留住了员工,相比之下,还是值得的。