日前，市民王女士在银行办理取款业务时，只因一句无心唠叨，被“有心”的银行工作人员误导，连输错误密码，导致存折被锁。
11月6日上午，王女士来到位于庆丰中路的农行某分理处取款，前面排了四五位客户。办理速度非常慢，王女士前面一对老夫妻等得有点不耐烦了，说道：“怎么这么慢啊！”王女士看到外面排着长队，里面两位银行职员却谈笑风生，着实有些生气，便脱口说了句：“没办法，银行效率是有些低，谁让我们要来里面拿钱呢。”谁知说者无心，听者有意。轮到王女士办理业务，输入密码后，银行工作人员却告诉她：“密码错了，你要不试试6个8。”王女士将信将疑，按照工作人员提示，输入6个8，但还是错的。就这样在工作人员的反复“引导”下，王女士输入了几次不同的密码。最后，柜台里抛出一句：“对不起，你的密码都不对，存折已经给自动锁了，你要到支行去办理业务。”
王女士只好自认倒霉，但回到家后她越想越不对劲，这本存折已用了10多年了，密码一直没有变，也从来没有出过错。第二天王女士来到支行，工作人员告诉她，存折被锁要三天后才能办理。王女士认为被锁原因可能是自己那句无心之语，惹“恼”了工作人员。
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