10月16日下午，石门镇党委组织办吴霞萍走进了市档案局查档大厅，为一名在本镇组织关系数据库没有记录在案的老同志查找相关证明材料。经查阅，小吴终于在档案中证实了该老同志为老党员，还了解到该同志曾担任过党支部书记的历史档案资料，于是及时为这名老党员正了名。市档案局民生档案的建立和开放，为许多单位和老百姓打开了一扇实在、方便和快捷之门。
在许多人的眼里，档案管理部门是一个神秘的机构。然而，随着现代生活结构的变化和需求，许多关乎民生的档案，也成了百姓工作和生活的重要依据。某企业的史先生到了退休年龄，但他的个人档案中缺失了从1965年到1968年的基本情况，如果按照现有的工龄计算，他的退休工资将低于实际应得部分，尽管他出具了一些材料，但还是缺少了权威机构有力的直接证明。因此，他就想到了去档案局查找原始档案。在工作人员的帮助下，他很快找到了当年先支边后支农调动频繁的直接资料，使他及时又顺利地办妥了退休手续。个体经营户张女士，在市区购买了一套138平方米的住宅，当她在申请住房贷款时，金融部门要求她出具婚姻证明，并告知要按照婚姻证明，再考虑其家庭双方的偿还能力而确定贷款的额度。由于其丈夫在安阳工作，几经搬迁后，张女士已经把14年前的结婚证明遗失，最后她在档案局找到了自己的婚姻档案，顺利地办妥了住房贷款。
从市档案局了解到，该局民生档案的收集、建立、规范和对老百姓开放工作在我省起步比较早。为了让群众更快、更方便地查到档案，该局加大收集力度，加快基层档案的移交和接收，把1995年以前分散在各乡镇的婚姻档案，接收进了市档案局，以便于群众查阅和利用。该局还将婚姻、知青、移民档案输入电脑，进行数字化管理，做到档案资料信息化、系统化、系列化和便捷化，使群众在短短的几分钟内就能查到所需的档案。
同时，市档案局把社区、社会保障、农村低保、土地整理等许多涉及到老百姓切身利益的资料、信息纳入民生档案之中。到目前为止，市档案局共接收民生档案3000余卷。近三年来，群众到档案局查阅婚姻、知青、移民等档案超过2000人次，为百姓解决问题提供有力的帮助。
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