我市一羊毛衫企业委托当地某快递公司寄出20件羊毛衫样品，孰料对方打开包裹一看，少了7件样品，一笔20万元的外贸订单就此打了水漂。在消协的调解下，羊毛衫企业最终获赔5000元。
梧桐街道一羊毛衫企业与上海一公司有业务上的往来，这次双方又达成协议，看样合适后将签下20万元的合同。羊毛衫企业随即到了当地一家快递公司向上海公司寄出20件新款羊毛衫样品，并支付了200多元的快递费。可几天后，羊毛衫企业却收到上海公司的反馈信息，样品只收到13件，其余7件失踪了，20万元的外贸单也就不了了之。羊毛衫企业要求快递公司赔偿损失，但快递公司说服装是他们发出的，且收货人签收前也没表示异议，责任属于收货人。由于快递单上也没有具体标明保价赔额，快递公司只答应赔偿200元的快递费。羊毛衫企业无奈，向市消协投诉。经消协反复调解，最后达成协议，快递公司赔偿该企业5000元。
据了解，近年来，我市由快递引发的纠纷呈上升趋势，不少快递公司都存在着“霸王条款”。工商部门提醒消费者在选择快递时一定要仔细分析快递协议，争取主动；收到货后要先检货再签收；遇到权益受损害时，要妥善保留相关维权凭证。
您当前的位置 ：
相 关 稿 件