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    桐乡探索“综治进物业”

      几乎每一个初次走进桐乡梧桐街道文昌社区世纪花苑小区的人,都会对设在小区物业管理处的综合治理办公室感到好奇:实行市场化运作的物管企业,也是地方综治工作的一级网络单位。据悉,桐乡市是我市首个探索“综治进物业”的县(市),并由此实现了物业管理和综合治理双赢。

      世纪花苑小区有1100多户住户,4000名左右居民。随着住户的不断增多,各种矛盾和纠纷也开始凸显。“5年来,小区里发生的纠纷很多。作为物业公司,我们在很多问题上难以全权处理。有了综治办,加强了与社区的对口联系,社区民警等专业人员能随时给我们指导。现在我们在调解住户间纠纷矛盾时,顺利多了,成功率也高!”物管处有关负责人说。今年6月,小区一名住户因楼下美容店空调外机安装位置问题与店主发生争执。小区物管综治办得知后立即介入,召集双方前后调解四五次,最终使双方达成一致,平息了矛盾。类似的纠纷,今年已调处6起。

      据介绍,小区物管综治办业务上受社区综治办领导,担负治安保卫、谈心调解、法制宣传、安全消防、和谐创建等工作职能。目前,桐乡市已成立“综治进物业”课题组,待进一步完善后,在该市其他符合条件的居民小区推广。
    来源: 嘉兴日报 作者: 记者 吴轶群 通讯员 金林卫 编辑: 沈正禹
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