“我女儿在市区一家医院矫正牙齿过程中，牙科医生突然‘消失’，跟院方交涉后，医院以医生出去培训为由，让我带女儿去另外的医院矫正，且拒不返还初诊费用，哪有这样的道理？”8月8日上午，市民顾田发气愤地向记者反映。
顾先生说，今年7月10日，他带着15岁的女儿前往市区一家大型医院治疗牙齿。医院牙科医生告诉他，孩子左侧牙齿需要矫正且有一颗牙需要拔除，全部费用在1500元左右，让他过半个月再带孩子来。
半个月后，顾先生带孩子如约来到该医院，医生让孩子验了血并拔掉了一颗牙齿，嘱咐他们过一个星期再来进行最后的修补与矫正。
8月5日，顾先生父女俩第三次前往该医院治疗时，发现牙科门诊大门紧闭，给孩子矫正牙齿的医生怎么找也找不到。起初，顾先生以为，医生可能临时有事出去了，他想既然来了总不能就这样回去。于是，他找到院方有关负责人，希望医院能另外安排一名牙科医生给孩子矫正牙齿。然而出乎意料的是，院方告诉他，牙科医生目前被派去培训了，要顾先生带孩子去另外医院就诊。
听了院方这番话，顾先生当时就提出异议：“医院既然接收了病人就应该负责到底，哪有医院以医生培训为名把患者拒之门外的？”既然该院让他们去另外医院就诊，顾先生要求院方返还400多元初诊费，但院方对此不予理睬。
8月7日上午，顾先生又来到医院交涉：要么马上给女儿矫正好牙齿，要么返还400多元治疗费。此时，院方又有另外一番说法：牙科医生这个月中旬培训结束就要回来了，希望他们能够等一等。顾先生要求院方出具书面证明，保证在这个月内给女儿矫正好牙齿，但遭到院方拒绝。之后，院方一直让顾先生带女儿去另外医院就诊，返还初诊费则坚决不同意。
面对记者采访，院方一负责人解释，医生培训去了，而孩子放暑假这段时间也比较短暂，现在治疗还没有开始，选择其他医院对孩子的时间安排、治疗更有好处。400多元钱是花在化验、检查等初始治疗上的，所以不能返还。当问及该院这个牙科门诊还开不开时，该负责人表示“当然要开”。
不得已，顾先生只得带女儿到市内另一家大型医院矫正牙齿，尽管前一家医院各项检查都已做过，但现在的医院仍须交500元初诊费。这样一来，不仅耽误了时间，还白白浪费了400多元的初诊费，顾先生无奈地说：“医院只有对病人负责，病人才会相信医院。”
您当前的位置 ：
相 关 稿 件