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    富阳:将实施新一轮旅游国际化战略

      一个美国旅游团队,再过几年走进富阳时,他们或许会感受到贴心的“母语服务”:游城,可以乘坐富春江沿江观光巴士,边听英语讲解边欣赏江景。用餐,在星级酒店有服务员用英语安排。逛街,商贸街区有标识牌指路。回到酒店打开电视,轻松找到母语频道。

      这是富阳即将实施新一轮旅游国际化会带来的结果。3年前,杭州正式启动旅游国际化战略;3年来,富阳依托大杭州,旅游国际化水平有了较大提升。2004年,富阳接待入境游客10302人次,而到了2006年,这个数字变成了44825人次,增长335%,日本、韩国、东南亚、台湾为主要客源地。2006年,我市接待境外游客、入境旅游创汇收入分别比上年增长61.43%、46.64%,旅游国际化进程正不断加速。

      过去:旅游国际化富阳“白纸上打基础”

      2003年,日本NHK电视台专程前来富阳,拍摄了长达70分钟的电视专题片《新三国志街道巡访》,并在日本反复播放。这条由龙门古镇、东图上村、渔山曙星村串联而成的新三国旅游线,为富阳引来了一拨拨的日本游客。有客自远方来,就要有拿得出手的拳头产品和优质的旅游环境。面向国际旅游市场,三年来,我市在重点项目建设、旅游环境优化、深度特色旅游产品开发上启动、完善了一揽子工作。

      重点项目建设上,龙门古镇作为向海外推出的新三国旅游线上最重要的节点,市政府通过斥巨资保护开发,在国际市场名声日隆。去年,接待境外游客8210人次。我市还加大了对曹氏后裔和刘氏后裔所在地文物保护和基础设施建设力度,统一编印中日等多国语言的“新三国旅游线”宣传手册,组织企业对日国际旅行联合体开展合作,吆喝富阳旅游。另外,杭州富春山居、中国古代造纸印刷文化村二期等重点项目国际化形象日趋鲜明。

      富阳旅游环境的优化,也一步步在向“国际要求”靠近。旅游集散中心和咨询服务网络初步建成,外国游客在我市主要交通集散地、重点旅行社、高星级饭店都能取阅资料,在电脑触摸屏上找到目的地。在4A级景区,四国语言标识系可以不再让老外“雾里看花”,三星以上饭店则开通了数字电视。

      未来:旅游国际化富阳要“拉长板、补短腿”

      “旅游西进”是杭州推进旅游国际化的重要载体。市旅游局主要负责人说,富阳作为杭州“旅游西进”的第一站,实现新一轮富阳旅游国际化的主要方向,就要依托杭州,融入大都市,充分挖掘富阳具有国际化特色的资源优势,充分发挥旅游经济的带动性、关联性、综合性,实现国内、国际旅游业发展两轮驱动,推动富阳旅游产业结构调整。具体将在推进旅游目的地功能国际化、产品国际化、营销国际化、管理国际化、服务国际化、环境国际化上有所突破。

      在深度开发特色文化产品上,下一步将以龙门古镇景区和文化村景区为重点,按照日韩、东南亚等主要客源市场需求和游览习惯,突出三国文化特色组合线路,通过与上海、杭州等国际旅行社结盟,使新三国旅游线成为海外客源市场常规线路。

      挖掘社会公共资源,向境外市场推广。我市中国水稻研究所、亚热带林业研究所、富阳中医骨伤科医院、白鹤乡村旅游点等都是具有民族和地方特色的资源,接下来将有针对性地整合体验型的线路和产品,向境外市场推广。

      延伸高端度假产品。富春山居国际高尔夫球场是富阳最具有国际化竞争优势的高品位休闲度假区块,今后几年,我市将以杭州至东京、大阪航线,杭州至汉城、香港航线,以及通过香港连接台湾的航线成为依托,加强对日韩、东南亚及港澳台市场的促销,举办国际性高尔夫球赛事等。同时,加强对长三角地区常驻外籍人士和中外商务游客的促销

      加快旅游环境国际化,改善游览环境。制作符合国际要求的旅游标识系统,实现富阳旅游集散中心与杭、沪、宁等城市旅游集散中心的联网运行。步完善现有旅游咨询服务点功能,提供多语种宣传资料。加强对外语服务人才的引进和培养,设立外语服务人员的培训机构。
    来源: 富阳新闻网—富阳日报 作者: 记者 程晴 实习生 李薇 编辑: 朱方红
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