“12340”常见误区解析

　　桐乡市民如果接到显示为12340的电话号码，就是统计系统的访问员拨打的征询电话。为帮助大家客观、公正、真实地回答调查提问，根据以往调查反馈，桐乡市统计局专门梳理了调查中市民常常会碰到的几个误区。

　　“12340”到底是民意调查，还是诈骗电话？由于电话诈骗较多，大家警惕性都比较高，接到讲普通话的电话都以为是骗子，直接挂断电话。但说普通话的电话不一定都是骗子。接到固定电话12340访问时，我们要从维护桐乡整体形象，维护全市人民良好声誉出发，认真负责，请不要以各种理由拒绝或中途挂断电话。

　　如何客观正确地评价？评价要客观公正，表达恰当。比如遇到人民群众安全感测评时，市民根据访问员提问选项回答的一声“安全”“平安”、一句“满意”“好”，是为桐乡注入的强大工作动力，是对桐乡平安建设及桐乡这座城市的点赞！反之，回答“差不多”等模糊语言，容易让测评人员产生误判。

　　依然是以平安建设调查为例，若问到您是否参加了平安建设活动？实际上，我们都在各自的岗位，以不同的形式参与“平安桐乡”建设的活动。多年来，“平安桐乡”建设的内涵早已不是单一的治安环境的平安，而是拓展到涵盖政治安全、经济安全、治安安全、生态环境安全、食品药品安全等有形或无形的，所有涉及公共秩序、公共安全、公共管理等多领域、多层面广义的社会治理、社会建设和社会生态系统工程。作为个人，我们平时积极倡导的遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、指路劝和等等这些行为，都是参与平安创建活动的具体体现，平安建设的“根”已经深扎在与群众衣食住行息息相关的角角落落。

　　走出这些认识的误区，才能真正实现“听民声、察民情、汇民智、促民主”，为桐乡经济社会的高质量发展提供助力。

　　桐乡市统计局