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“五星120驾驶员”背后故事多

2017年12月26日 08:56来源: 《钱江晚报·今日桐乡》 作者:见习记者 王一 通讯员 朱玉萍

  接到电话、套上衣服、拿起车钥匙、准备出车救援,这一套如行云流水的动作,石门中心卫生院的周小平已经做了26年了。昨日,记者通过市急救站,走近了连续两年被评为“五星120驾驶员”称号的周小平。

  众所周知,120救护车全天24小时随时待命,一旦接到120指挥调度中心的调配,即刻就要出发去接病患。周小平也不例外。

  每当轮到早上8点上班次日早上8点下班的时候,周小平晚上睡觉都是和衣而卧。“要是有突发紧急情况,第一时间可以发车去救援。”周小平坦言,既然选择了冲在救援病患第一线的工作,就要肩负起这份工作的责任。

  自2015年市急救站开展年度“星级120驾驶员”考评工作以来,周小平已经连续两年评得“五星120驾驶员”的称号。

  市急救站相关负责人告诉记者,星级120驾驶员的考评相当于给120驾驶员量身定做了一份满分为100分的年度“考卷”,其中包含综合管理、行业形象、执行任务、安全指标和组织纪律等五个大项共20个小项的考核内容。

  “我们可以通过救护车上的GPRS定位和‘电子眼’,精确地知道车子的发车时间、行驶轨迹等,也可以通过视频看到驾驶员的着装是否规范。”市急救站相关负责人表示,考评工作的开展,不仅调动了120驾驶员工作的积极性,增强了急救责任意识,而且还提升了全市整体120工作服务质量。

  随着“星级120驾驶员”考评的顺利开展,市急救站为进一步规范我市院前急救工作的管理、培育急救人员责任意识、强化120急救队伍建设,于2016年又开展年度“120急救先锋团队”的创建评比工作。记者了解到,“120急救先锋团队”是由120驾驶员和急救医生组成的。每月的考评不单单通过‘电子眼’,市急救站的工作人员还会每月不定期暗访,也会回访拨打120的病患,进行多方面的考核。

  市急救站相关负责人向记者介绍,将120驾驶员和急救医生‘捆绑’在一起,作为一个团队考评,可以凝聚急救点从业人员以及各急救点之间良好的团队合作力量,进一步加强团队合作互补,提升院前急救服务水平,树立120急救专业形象。

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