“凤凰湖确实美，但是当前的管理没跟上，一些不文明行为令人痛心，希望有关部门能想想法子加强管理！”……10月27日，《嘉兴日报·桐乡新闻》有关凤凰湖的系列报道引来桐乡市民的热议。热心的读者纷纷通过微信、电话向我们建言献策，大家的心愿只有一个，希望凤凰湖真正成为桐乡的金名片。

　　有市民认为，针对不文明游览的现象，管理方需要加强管理，加大文明观景宣传，通过秩序管理、文明引导、完善配套设施等，提升游人的自觉性。网友“青青葵叶”留言建议：管理方可以多设一些文明观景的宣传牌，通过及时提醒来减少游客的不文明行为。市民刘侠君认为，凤凰湖不能只注重景观开发，还要增强配套设施的建设，通过人性化的贴心设计，例如增加垃圾桶、公共厕所的布点，给游客提供方便，才能将游客的文明行为与秀丽的景色越拉越近。

　　也有市民在讨论中指出，如果凤凰湖采取免费全开放的形式，“感觉有点太失控”，“这个桐乡最美的景点有可能因为种种不文明现象成为城市的疮口”。有市民认为：“归根结底，还是市民的素质没有跟上城市发展的脚步，公民素质还有待提高。”但是素质教育可不是一朝一夕就能完成的，眼下凤凰湖的问题该怎么解决？市民陈燕支招，“管理方增加人手进行巡查，对不文明行为采取严厉的惩罚措施，例如批评教育、罚款，严重的可以采取治安拘留等。”也有市民建议，凤凰湖可以采取封闭式管理，游客量减少了，不文明行为也可以大大减少。网友“雪飘”说：“凤凰湖可以全封闭管理，再根据调研制定一个较为合理的门票价位，通过开放时间和门票的管理减少日均游客量，但是必须确保门票所得用于景区的维护和管理。”而网友“游盾”则建议：“可实行半封闭管理！建议借鉴周边地区的湿地公园管理办法。”

　　记者将市民讨论的内容反馈至凤凰湖的管理方——振东旅游发展有限公司，公司总经理马德良介绍，公司目前负责凤凰湖可游览区域及湖面的日常管理工作，主要包括安保及秩序管理，已安排60多名安保和保洁人员。同时，为确保游人的安全和引导文明游览，已在凤凰湖区域安装了50块警示牌和网片围栏，“市民建议的很多方面我们已着手在做，但效果并不明显，另外，我们没有执法权，对于游人的不文明行为，只能劝说，不能处罚，这也增加了管理的成本和难度。”

　　那么，凤凰湖的管理今后将走向何方？是全开放、半开放，还是封闭式管理？马德良说，这主要还得取决于市民的意见，“希望大家群策群力，多给凤凰湖的管理出主意，将来凤凰湖究竟怎么管，我们听广大桐乡市民的！”

　　你认为哪一种管理方式适合凤凰湖？你对凤凰湖的日常管理还有什么好的意见建议？“嘉兴日报桐乡新闻”微信公众平台和热线电话0573—88232270继续开通，欢迎你来建言献策，如果你的建议被采纳，我们还有精美礼品送上哦！