10月12日傍晚，乌镇派出所接到群众报警，称乌镇中学附近的转船湾有人落水。

　　正在附近巡查的乌镇派出所副所长毛纲法马上赶往救助。当警车开到附近时，现场已有群众围观。毛纲法刚下车就听见“噗通”一声，一名群众已跳下水去救人。毛纲法和随后赶到的民警与消防人员马上前去疏散围观群众，帮助好心人把落水人员一起拉上来。

　　人被救上来后，大家发现落水老太太脸色一片乌青，人已没了知觉，乌镇派出所专职消防人员马上利用专业知识对她进行紧急救助，倒水、压胸、掐人中，终于，老太太吐出一口污水后醒了过来。虽然因呛了水还说不出话来，但已经有了意识。随后而来的120救护车把老人送到了医院。

　　通过医生急救，老太太的情况有所好转，民警立即通知其家属。之后，乌镇派出所民警还帮助老人家属联系到了那个好心人。

　　记者了解到，这个好心人名叫陈全长，今年也已50多岁了，来自河南，平时除了管孩子就是在乌镇镇区的一些工地上打零工。事发当时，他骑着电动车买菜回家，恰巧遇见了这一幕。“当时人已经被淹得只看见头发了，这种事情谁看见了都会去救的。”陈全长说，来不及多想，他就跳进河中将老人救了上来。

　　记者问陈全长：“你自己年纪也不小了，有没有想过万一水很深怎么办？”他笑着说：“我这个人在老家就‘好管闲事’，自己虽然年纪也不小了，但是身体好，况且救人哪能等时间啊。”