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陈振华:用双脚“走”出信任

2014年07月11日 11:21 来源: 嘉兴日报-桐乡新闻

  刚进小暑,崇福皮草市场里却已是酷热难挡,很多经营户都躲到了空调、电扇底下。可陈振华不在办公室享受“清凉”,反倒是一有空就往市场里钻。

 

  经营户们对陈振华很信赖,经常一聊就是数小时。每次回到警务室,他汗湿的脸上、警服上全是浮毛。陈振华,桐乡市公安局崇福派出所民警。2006年,市场警组成立后的第一位警长。说是市场警组,其实就他一个民警,而整个责任区经营户千余家,由于经营户们法律意识普遍较低,对民警介入非常排斥,可如今,陈振华却很“吃得开”,经营户们都爱跟他拉家长,遇到事情更是首先想到他向他了解、咨询。

 

  解决经营户后顾之忧

 

  调到市场警组的头几年,陈振华做得最多的事儿就是“走”。2007年4月,河北的商户老李在清点从东北发来的货物时,发现少了两包。别看只有两包,价值却有好几万。老李向陈振华反映了这一问题。“其实这种情况我们市场里很多人都碰到过,但是谁都不敢去讨说法。我看你经常来,不知道这种事情管不管?”陈振华答应,一定会放心上。

 

  带着货运“丢包”的问题,陈振华开始挨家挨户走访,遇到有顾虑不敢说的,则耐心劝导。“丢包这种事今天发生在他身上,明天就可能发生在你身上,只有根治了顽疾,大家的利益才能得到保障呀!”就这样,他在不到一个月的时间内走访了150余家经营户。看到这个年轻人挺较真,经营户们慢慢吐露真相,哪条托运线随意涨价,经常弄丢货物,哪家货运速度慢、态度差、收费没有标准,甚至有恶势力参与……经营户们希望陈振华能为他们解决后顾之忧。

 

  了解情况后,陈振华又深入实地调查、排摸,将线路、运输有关的车辆、人员、站点、收费等情况一一记录下来。随后又将掌握的情况及经营户反映最强烈、关系到切身利益的问题汇总后向所领导进行了汇报。在相关部门的共同努力下,最后管委会决定成立卸货公司,全权负责管理皮毛市场的托运线路及卸货问题。到目前为止,市场经营户、皮毛企业和运输方未发生一起因货运收费、丢货、服务质量等问题而发生的重大案事件。

 

  有你在我就安心

 

  2013年1月,经营户谢大姐哭着找到警务室,让陈振华一定要“帮帮忙”。谢大姐是东北人,在皮毛市场经营多年。年前,她向市场里打散工的小肖借了40万元用于资金周转,三个月后便归还了本金并付了利息。可最近,小肖却找上了谢大姐,说还有几万的利息没有还。为“逼债”,小肖多次到她门市部闹事。无论谢大姐怎么跟他理论、解释,但他就是无理取闹,甚至扬言说自己吃过官司,啥都不怕。看他一副蛮横的样子,谢大姐敢怒不敢言,每天一个人在门市部里担惊受怕。走投无路之下,谢大姐想起了陈振华。

 

  听了谢大姐的叙述后,陈振华立即通知小肖来市场警务室问话。为弄清事情的来龙去脉,两人一直从上午九点谈到了下午三点,中饭就在市场上花4块钱买了两个大饼充饥。看到陈振华不解决事情不罢休的架势,小肖承认自己的做法欠妥当。陈振华告诉小肖,有债务纠纷可以打官司,但绝不允许无理取闹。离开时,小肖说会考虑他的建议,保证不会再到门市部闹事了。

 

  三个月后,谢大姐赢了官司,特地前来感谢:“陈警官,以后我就认你这个‘老弟’了,有你在我就安心。”

 
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来源: 嘉兴日报-桐乡新闻 作者: 撰稿 徐飞燕 摄影 楼志钢 编辑: 王志杰
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