旅游进入散客时代，高铁成了游客出行的主要交通工具之一。然而，许多外地游客到了桐乡，玩什么？吃什么？买什么？住哪里？脑海里总有许多问号在打转。

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　　 为替游客减轻出游“负担”，昨天，在高铁桐乡站桐乡市旅游咨询服务中心正式揭牌成立。这是继桐乡市旅游咨询服务中心客运中心点开放后，成立的第二个旅游咨询服务中心。

　　 该中心位于高铁桐乡站出站口附近，游客出站就能看到。主体采用小木屋的形式，简单而别致，门口摆着一个丰子恺画笔下的漫画人物，抠出脸部图案，供游客拍照、留念。

　　 木屋一侧的玻璃上，挂着两幅图，一边是桐乡市旅游景点分布图，另一边是乌镇的宣传图，直观地告诉游客，桐乡不仅有乌镇，还有很多好玩的地方。“在火车站设立旅游咨询服务中心，主要是让乘高铁而来的游客一到桐乡，就能了解到自己感兴趣的旅游讯息。”桐乡市旅游委员会主任金水平介绍，面对面给旅客提供咨询是其主要功能之一，另外，还有电话、网络等询问渠道用于服务游客。

　　 传递信息，无异于宣传，该中心更称得上是一个官方的、宣传桐乡旅游的窗口和平台。金水平认为，这对“周游桐乡”将起到桥头堡作用。

　　 旅途中，难免会出现忘了订房间、忘了买门票等烦心事，从游客角度出发，旅游咨询服务中心也顺势推出了相关预定项目。

　　 同时，随着智能手机的普及，掌上旅游的角色越来越重要，为此，中心开放免费WIFI，供游客下载“桐乡智慧旅游”的APP，密码为TX888888。金水平表示，该中心最大的突破是采用线下、线上相结合的方式给予游客便利。

　　 在现场记者看到，“开张”不足半天，已经有很多游客前来咨询了。而在之前一周的试运营期间，该中心每天接待的游客量已达一两百人。