改造后的乌镇子夜路。

　　编者按：穿裤衩瞎逛、不给老弱妇孺让座、随处晾晒……不知何时，这些不文明行为渐渐少了。然而，乱穿乱行、乱停乱放、乱贴乱扔等“顽症”又有抬头现象。这些行为，对美丽的乌镇来说，尤为格格不入。

　　本期开始，乌镇镇政府和乌镇国际旅游区建设管理委员会(以下简称乌管委)开门纳谏，开展人人来找“碴”活动，寻找“最反感”的行为，为创建文明和谐新乌镇身体力行，期待你的发声，本报也将对此进行全方位跟踪报道。

　　社会在前进，旅游在发展，服务在完善，形象在提升，在一个充满“好声音”的环境中，一些不文明行为好像“污点”，有意无意地损坏了乌镇的形象。

　　如何补救、整改和完善？乌镇镇政府和乌管委结合乌镇实际，决定开展“人人来找碴”活动，开门纳谏，欢迎群众“挑刺找碴”，诚征文明“金点子”。

　　昨天，活动正式拉开帷幕之前，“人人来找碴”活动办公室邀请城管执法局乌镇分局、乌镇派出所、乌镇工商所、东苑社区、南宫社区及虹桥村等10个单位(部门)代表，征求意见。

　　其间，各代表各抒己见，直言不讳，所提的问题也一针见血，一点儿都不“口下留情”。随着天气渐渐变热，烧烤摊现象开始“死灰复燃”。“对于他们来说，经济利益诱惑大，惩处力度有限，再加上他们已经完全掌握了我们的整治规律，我们很难做。”城管执法局乌镇分局代表的话虽有些无奈，但还是表明了要坚决整治的态度。

　　虹桥村代表提出，马路上乱停车现象有些严重，尤其是一到节假日，不仅没地方停车，还会导致堵车。南宫社区代表透露，还有一些商家，明明门前有车位，却设置“障碍”不让停车，甚至还做起了“停车”生意，私自收费。

　　此外，小区养鸡养鸭、遛狗随地大小便、三轮车车夫当起“黑导游”……诸如此类，全是要找的“碴”。

　　活动办相关负责人介绍，不文明行为和现象需要社会各方共同努力。下阶段将成立受理中心，以群众找“碴”来电为主要形式，并分转受理单至相关部门，要求事事有回复，件件有记录，最终形成找“碴”档案。

　　除了“引进来”，还要“走出去”，为此，设立活动找“碴”队，由队长召集，每周一次，一次半天，集中对外“找碴”，一事一记，立查立改，若有特殊情况，将移交执法部门。同时，队员需再抽取一天时间，在受理中心“坐镇”，接受群众来电，做好信息的梳理和反馈工作。

　　当然，光找不查，就等于一纸空文，只有实实在在惩处，才能使不文明现象逐渐减少。据了解，如果有店家或个人第一次被找“碴”，将进行口头提醒；如果发现第二次，则以书面的形式加以提醒，并签署改“碴”许诺书；如果出现第三次，将在专用橱窗进行曝光。到第四次时，除了进行曝光，还要按相关规定惩处，并在一年内不得参加乌镇镇政府及乌管委组织的任何评选活动。

　　有罚就有奖，对于“找碴”中发现的好人好事，活动办还将进行阶段性表彰。

　　“其实奖惩都不是最终目的。”该负责人表示，曾经，乌管委志愿者们走上马路，捡垃圾，捡烟蒂，路人纷纷赞叹不容易。这就是一种言传身教，希望通过这个活动，让那些不文明的人懂得自我约束，参与到“拾起”文明的活动中来。