一是组织座谈察民情。在村级单位召开座谈,与育龄群众面对面交流,收集意见建议,解决群众诉求。已召开座谈会6次,参与座谈人数150余人,收集意见建议、诉求共25条,解决落实21条,有待研究解决4条。
二是政策宣讲答民疑。到镇村两级开展宣讲活动,宣传现行计生政策,提高政策法规知晓率,肯定多年来群众为支持计划生育所作出的贡献,激发群众自觉实行计划生育主人翁精神。
三是窗口值班惠民生。每月定期安排局机关干部到村级计生服务室窗口值班,体验基层工作,为群众办理政策咨询、审批受理、费用报销等计生业务,提供优质、高效的服务。
四是帮扶慰问解民忧。由局机关分干部组成5个慰问组,定期对“四联四强”联系村困难户进行走访,了解生产生活状况,提供政策、就业和发展致富等信息,视情况进行心理辅导和安抚。已走访慰问12家,送去慰问金6000余元。
五是领办实事转作风。深入基层调研,梳理出一批群众反映强烈、矛盾突出且长期得不到解决的实事问题,由局机关干部分别认领,逐项落实。目前已梳理出实际问题5件,已解决落实1件。