近日，桐乡农信联社分两批开设了客户经理专业技能提升班，对全社130多位客户经理及总部相关部室员工进行培训，本次培训班从三个方面改变以往既定模式，使普通的培训变得与众不同。

　　“秧田”变“圆桌”的座位安排。培训班改变原来传统培训的“秧田式”排座方式，近70名客户经理的课桌按6人/组和“圆桌”式。这样可以使排位更加轻松外，更可以保证培训会场纪律，杜绝学员课间玩弄手机、开小差等行为。

　　“单打”变“合办”的办班模式。本次客户经理提升班，桐乡联社特与中国人寿合作办班，聘请中国人寿全国级的专业培训师进行授课，充分利用该公司较为成熟的培训体系，开设了《如何成为一名桌越的客户经理》、《精准营销》、《礼仪的力量》三个实务型课题，有效保证培训效果。

　　“灌输”变“体验”的授课方式。在培训中加入“现场红包奖励、分彩票、尝巧克力、上台演示”等系列互动环节，使培训更加活泼生动。而且，更改变以往培训就散场的惯性培训模式，在培训后组织参培人员现场作交流，即兴发言谈培训感受，使学员们在培训中就带着问题，保证培训有的放矢。