为了及时、方便、快捷地为群众服务，振东新区的社区、村级便民服务中心与群众生产生活密切相关的民政、社保、计生、卫生、医保等方面的50多项便民服务措施纳入代办范围，由村社干部集中代办，基本实现了“村民不出村，便能办成事”的良好局面，深受群众的欢迎。但随着为民服务内涵的扩大，村社干部深入群众、深入基层，走村入户上门宣传、调查、慰问等服务项目也不断增多，这就有可能出现群众上门办事时遇上村社干部外出办事的工作状态。

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　　本次群众路线教育实践活动中，要“如何提高群众上门一次性办结率”成了各村和社区热议的话题，新区党委紧紧抓住这次时机，积极行动，3月下旬，举办题为《今天我们怎么做村官》的专题讲座，拉开振东新区基层干部“一职多能，做全能型基层干部”轮训的序幕，讲座从“认清当前形势，深刻把握村社工作的三特性”、“明确岗位职责，切实履行村社干部的角色”和“修炼自身素质，做全能型基层干部”三个方面进行了全面剖析，使广大村社干部深刻认识到自身的“一职多能”对做好基层工作重要意义。在今后的三个月中，新区将每周安排半天时间，分期分批对两个村、三个社区的基层干部和管委会相关科室工作人员进行基层组织规范化建设、行政公文写作、社会事业各项政策要点、工作规范、办事要领等业务培训，同时通过新老传帮带、邻座结对、职位轮岗等形式促进相互交流、相互学习。

　　村社工作人员也主动挤时间充电，刻苦学习自己还没有实际掌握的工作流程和相关规定，熟悉一个岗位业务，再学另一岗位知识，熟练掌握多岗位业务，“做一名全能型基层干部，更好的为老百姓服务”已成了今天振东新区各村、社区干部实践群众路线教育的实际行动。