数据时代的到来，互联网不断改变着人们的生活。在电子商务蓬勃发展的长三角地区，电子银行金融交易量增长速度已令人当刮目相看。昨天，中信银行嘉兴分行的相关工作人员表示，“个人网银及移动银行业务，正在悄悄地替代着传统的柜台业务。”

　　再造一个网上中信银行

　　仅以中信银行嘉兴分行为例，截止2013年末，中信银行在嘉兴地区的个人网银及移动银行业务分别完成年度目标的114%和132%，客户接受度不断攀高。交易78万余笔，成交金额483.02亿元，较前一年度增长了9倍以上。

　　其实，对于这个新兴的平台，银行等金融机构的触角早已涉及。

　　日前，在中信银行执行董事、行长朱小黄公布年报时就重点提到了网络银行的发展状况。他提到，网络金融是该行的一个发展战略，确立了“再造一个网上中信银行”的战略目标，成立了网络银行部，推出了NFC支付模式，自主研发了以二维码支付为代表的“异度支付”系列产品，与有影响力的平台客户签约，建立了金融商城、手机银行、网上银行三大平台，为大数据时代网络银行进行了初步布局。

　　商城、支付+服务一个都不能少

　　作为电子银行金融发展的先行者，中信银行一系列的网络银行发展战略举措，受到业界关注。

　　在电子商务方面，2013年该行推出了网上金融商城，同时推出网上金融商城在线开户功能，实现客户7×24小时全天候在线办理金融服务。同时个人网银上线了贵金属业务。

　　2013年中信银行发力移动支付，打造了异度支付品牌，先后推出了二维码支付、NFC手机近场支付和跨行全网收单等产品，成为首批与中国移动、中国联通、中国电信和中国银联开展合作的商业银行。还推出异度支付手机客户端，集成了购买电影票、C2C转账交易、折扣券销售、O2O二维码应用、查询缴费充值、跨行全网收单等特色功能，支持境内大多数银行借记卡、信用卡进行支付，移动支付领域品牌影响力不断提高。

　　在网络融资方面，该行与腾讯合作的网络贷款业务正式上线，实现了首笔在线贷款的成功发放。报告显示，该行网络贷款累计放款额达到15.78亿元。

　　年报数据显示，该行个人网银客户数1，031.14万户，比上年末增加274.49万户，增长36.28%；移动银行客户数341.88万户，比上年末增加215.31万户，增长170.11%；公司电子银行客户数21.51万户，比上年末增加3.15万户，增长17.19%。

　　转账、理财和网购嘉兴人民最喜欢

　　据了解，近年来各家银行在这方面也投入了相当的人力、物力和财力。

　　中信银行嘉兴分行的工作人员表示，“在日常工作中，中信银行各网点每月至少都会组织两场以上的客户推介活动。通过进驻企业、社区，宣传和普及知识；通过网点的新网络银行体验区、开通微信公众号等方式扩大宣传。”

　　据介绍，在嘉兴地区，中信银行的客户最喜欢通过电子渠道进行转账和理财，这两项产品的交易金额和交易笔数都最大，仅去年5月就成功转账12万笔。另外，爱网购的嘉兴人，网上支付的金额也不少，达到了7.7万笔。