在深入开展党的群众路线教育实践活动中，桐乡市公安局坚持把弘扬“雷锋精神”作为推动公安工作的有效载体，以纵深推进“一体化警务”建设为主线，紧密结合实际，立足岗位，在强化服务民生、增强服务效能、提高服务水平上下功夫，筑牢全体民警爱岗敬业、无私奉献、竭诚为民的思想根基，着力打造民生警务品牌，有效提升教育实践活动实效。
 

        一、加强主题教育宣传的“广度”。该局将弘扬雷锋精神与当前正在开展的群众路线教育实践活动有机结合，通过组织开展形式多样的主题教育活动，积极引导广大民警努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。一是上好一堂党课。围绕践行党的群众路线这一主题，结合公安实际，要求各单位（支部）采取为民警上一堂主题党课等形式，准确把握雷锋精神实质内涵，牢记党员责任，明确努力方向。二是组织一次公益活动。结合桐乡市委、市政府组织开展的全市“五水共治“志愿者行动，组织民警、协勤积极参加清理河岸垃圾，路边植树等形式，以实际行动为全市“五水共治”工作和森林桐乡建设贡献一份力量。如巡特警大队、凤鸣派出所开展植树环保活动，组织民警、协勤积极参加义务植树活动，用实际行动参与支持“森林桐乡”建设。三是开展一次讨论。组织党员、民警联系实际，广泛深入开展“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动，引导民警增强群众观念，教育民警把雷锋精神始终贯穿于日常工作全过程、渗透入执法管理各个环节，做雷锋式的好民警。如看守所、乌镇派出所在全体民警、协勤中组织开展学习雷锋精神主题征文比赛，围绕雷锋精神学习心得体会，增强民警为民服务的宗旨意识。
 

        二、深入推进爱民实践的“力度”。该局以深入推进民意警务新机制为抓手，以户籍、出入境等窗口单位为重点，通过组织开展系列“学雷锋、做好事”活动，着力提升服务质量和效率，不断丰富爱民实践载体。一是拓宽服务领域。对涉及治安、户籍、交通、消防、出入境等窗口业务，在法律政策允许的条件下放低门槛，放宽条件，放大范围。让群众切实感到管理更人性、服务更贴心、办事更便利。开展派出所“送证上门”、交警“文明交通劝导”、“流动车管所”等便民措施深受百姓称赞。二是优化服务手段。不断完善“四联四强”、“进百村住千家联万户”、“结民亲”、“金盾助学”等活动，全面推行“贴近式”、“前置式”等服务，对重大投资项目主动靠前，跟进服务，提供各种便利,为企业招商引资开辟交通、出入境管理的“绿色通道”。春节前后，该局共走访慰问贫困户185户，慰问贫困学生38名。2月25日，市委常委、公安局长单志荣带领市局相关单位负责人来到梧桐街道东兴社区领办“微心愿”活动，实地察看解决东兴社区南司弄居民路灯问题，以进一步弘扬社会正能量。三是提升服务效能。为切实提高办事效率，为群众提供快捷、高效、优质的服务，规范了各基层所队的窗口服务，每月开展窗口优质服务流动红旗评比，坚决杜绝“冷、硬、横、推”等“四难”现象，提升服务效能。同时，从去年8月初，创新了桐乡市公安局金盾官方微信平台，推出微查询、微办事两个版块，包括交通违法自助查询、出入境办证进度查询、网上车管所、轻微交通事故处理等多种功能服务功能，零距离为辖区群众提供了更加方便、快捷的服务，目前，拥有“微粉”2.3万多人，图文阅读量达到26万余次，处理轻微交通事故处理32起。今年以来，该局共受理各类户口2300余份，办理出入境行政审批事项7050余件，办结率达100％，满意率达100%。
 

        三、加强公安作风建设的“深度”。该局以深化公安机关作风建设，通过警民恳谈、警营开放日等活动，切实帮助群众解决一批实实在在的问题，征求一批有利于公安工作的意见和建议，进一步提升和谐警民关系。一是开门接访。坚持局领导每月接待日制度，确定每月15日、25日为接访群众日，切实加强信访办理工作，积极将矛盾化解在基层。二是深入走访。以“结民亲”活动为抓手，组织民警深入走访辖区居民、单位、企业或场所，为群众开展扶贫帮困、矛盾调解、隐患排查等工作。今年以来，该局共走访群众2316人，走访企业462次，解决群众困难432件，化解矛盾纠纷234余件，排查安全隐患35处。三是虚心纳谏。以雷锋精神为指导，围绕当前公安工作热点、难点问题，组织广大民警深入基层一线以警民恳谈、警营开放日等形式，广泛听取社会各界对公安工作的意见和建议。截止目前，已征集到意见建议23条，并逐一整改，办理回复。
 

       四、提升各项公安工作的“实度”。该局将弘扬雷锋精神与面对当前复杂的社会治安局势和维稳工作形势相结合，全局民警时刻谨记“立足本职学雷锋，争在岗位作贡献”的雷锋精神实质，尽职履责、攻坚克难，在平凡岗位上实现人生价值。一是加强规范化执法。把规范执法作为提高群众工作能力的“大课堂”，教育引导民警切实解决好为谁执法的问题，认真整改群众反映强烈的难点、热点问题；深化“阳光执法”体系建设，加大执法信息的公开力度，把执法过程置于群众的监督之下；以开展大练兵、大比武等活动为载体，组织民警参加执法实践活动，提高队伍的整体执法素质和水平。二是加强“两打两保”专项行动。在专项整治中，全局公安民警针对群众反映强烈的违法犯罪问题，坚持打击、防范、整治、管控多措并举，全力维护岁末年初全市社会治安平稳。截至目前，共破获各类侵财案件87起，打击处理犯罪嫌疑人46名，查处各类涉黄涉赌案件9起，行政拘留106人。三是加强维稳安保工作。今年以来，全局广大民警，围绕中心，服务大局，认真履职，保障了各项安保措施得到有效落实。相继圆满完成春节、全国“两会”和桐乡市“两会”的安保工作，全市没有发生集访事件、群体性事件、重大安全事故以及重大刑事案件，确保了全市社会政治稳定，治安大局平稳。