近日，手机尾号为0895的潘女士打进本报热线，向记者反映，自己家阳台前的树枝挡住了家里的采光。“衣服晒不干，和老伴在家也晒不到太阳。”潘女士在电话中表示，希望相关部门能派人来修剪一下。

　　潘女士家住振兴西路市经贸局西侧。“就是冲着房子前是马路，即便是二楼采光也总是好的。”潘女士介绍，大概是11年前买下了这里的房子，当时觉得房子朝南、光线特别好，太阳一出来就能晒到。可是不曾想这么多年过去了，当年的小树苗已长成了大树。记者在潘女士家阳台看到，楼前是振兴西路，而路边的一棵行道树则刚好对着潘女士家。“你看，这棵树的分枝特别多，前后左右都有树杈，而且浓浓密密的香樟树叶都快伸进阳台了。”潘女士说，以前上班倒也无所谓，白天不在家，现在她和老伴都退休了，夫妻俩空闲下来就喜欢在家里洗洗晒晒。“要是能晒到太阳该多好啊。”潘女士说。

　　接到电话后，12月6日上午，两名园林工人赶到了潘女士家楼下。只见他们架起了一个小木梯，把靠近树干底部的一些树杈锯了下来，但几根档住潘女士家采光的大枝条还是没有被修剪掉。于是潘女士要求园林工人再多修一点，但遭到了对方拒绝。“上面的树枝不能修的。”园林工人这样答复潘女士。这让潘女士很纳闷，既然修都来修了，为什么不彻底修修好呢。“再说冬天下雪后，积雪很容易把树枝压断，既影响树木本身又会对行人造成安全隐患。”

　　带着潘女士的疑问，记者又咨询了市园林市政局相关负责人。“修剪树枝时，要尽量保持树冠的原形，的确是不能随意修剪的。”该负责人表示，这段时间来已受理过多起类似潘女士这样的求助，园林工人都是在保证树冠不变形的前提下修剪树枝，尽量帮助市民解决采光问题。“这也是近期正在实施的绿化改造提升工程的原因之一，梧桐等落叶类树种，到了冬天树叶会掉落，就不影响采光了。”

　　当潘女士得知是这一原因时，对园林工人的做法表示理解，并对园林工人及时为百姓服务表示感谢。