一直以来，户口不仅仅是我们的身份证明，也和我们的工作、福利等权益密切相关。1985年参加工作的高凤娜是我市工作时间最长的户籍民警。1993年，她被调到濮院派出所工作。20年来，她亲身感受了户籍制度改革给居民生活带来的变化。

　　“当年濮院人口并不多，常住人口大约3万多人，流动人口只有几千人。”高凤娜告诉记者，现在办临时居住证已经全部免费，大多数新居民都十分配合，当年却不是这样。那时候，临时居住证被称为“暂住证”，办证不仅要收取10元的工本费，还要收取每个月两元的管理费，在当时，这对新居民而言是一笔不小的开销。

　　那时候，新居民远远看见高凤娜上门去办证，马上就会把门关上，假装不在家。高凤娜说：“他们明明就在房间里，可是任凭我们怎么说、怎么敲门，他们就是不出声、不开门，所以那时候，暂住证的办证率并不高。”

　　随着濮院毛衫市场的快速发展，来濮院镇打工的外地人越来越多。1996年前后，一些新居民甚至在濮院买了房子，把全家的户口都迁了过来，也正是从那时候开始，派出所管理户籍开始使用电脑。“当时电脑还是使用DOS系统，为了背会五笔的字根表，我真是下了一番功夫。”说起当年学打字的趣事，高凤娜笑着说：“我把字根表打印出来，塑封好，夹在工作桌的玻璃下，一有空就去背诵和练习。”

　　2005年，全国有11个省(市、区)试行城乡统一户籍登记，公安部拟取消农业、非农业户口的界限，探索建立城乡统一的户口登记管理制度。2007年的一天，新东村村民小陈来到派出所，想要把妻子的户口从江苏迁到濮院，可当时，江苏已经取消了户口性质，而桐乡还未取消，这也意味着，小陈妻子的户口得按照“非农户口”迁进来，这样即便是迁进来，将来是无法享受土地征迁或拆迁的补偿款。

　　高凤娜那时已经得知桐乡即将改革户籍管理制度，于是建议小陈过一个月再来办理户口迁移。果然，没过多久，桐乡放宽相应政策，外来户口迁移到桐乡的户口性质是看户籍资料，比如从某某村迁进来的，即为农村户口，而从某某街道、社区迁进来的则为非农户口。正是这样，小陈的妻子按照农村户口迁进了桐乡。

　　2008年10月6日，我市改革户籍管理制度，实行城乡统一的户口登记制度。多年后，恰逢高速公路征迁，小陈的妻子也享受到了相应的补偿款。　

    如今，濮院镇的常住人口达到4万多人，流动人口突破11万人。说起这20年来户籍工作的最大感受，高凤娜说，尽管流动人口逐年增多，但是户籍方面的服务管理越来越人性化，将来也一定会朝着这个方向继续前行。